如果我忘记了自己的在线帐户的社会保险密码和用户名,该怎么办?

如果您忘记了在线帐户的社会安全密码和用户名,则可以通过几个简单的步骤将其重置。您所需要做的就是您的社会安全号码,用户名和出生日期。如果您遇到任何问题,请寻求客户服务团队的帮助。您可能会通过电话或帮助台获得帮助。

Apr 28, 2020

您的“我的社会保障”在线帐户是一项个人服务,可让您方便地访问社会保障详细信息。如果信用报告中存在欺诈警报或安全冻结,则无法创建在线帐户。如果您的帐户上存在欺诈警报或安全冻结,则可以在当地的社会保障办公室获得帮助。

如果您忘记了社会安全密码和用户名,则可以重设密码并重新获得对在线帐户的访问权限。

检索您的社会保险在线帐户用户名

1.单击选项“忘记用户名”

2.输入您的社会安全号码,电子邮件地址和出生日期

3.在“用户名”字段中,您可以看到您的用户名

重置您的社会保障在线帐户密码

1.打开“忘记密码”

2.在相关字段中输入您的生日,社会保险号和用户名

3.您将收到三个验证问题。您只能在回答后重置帐户

4.创建一个新的强度高,令人难忘且独特的密码

5.确认新密码以完成该过程

如果您忘记了密码验证答案

1.打开“忘记密码”

2.在相应的字段中输入您的出生日期,用户名和社会安全号码。

3.当出现验证问题时,单击“我不记得我的答案”。

4.如果您的手机已注册为第二要素,您将收到带有临时密码的邮件到您的帐户。如果您的电子邮件被注册为第二个因素,或者您没有注册第二种方法,则可能会将临时密码通过信件发送到您的注册地址中。您应该在五到十个工作日内收到。

5.收到临时密码后,您可以使用它来访问您的帐户。重置并使用强密码

修改密码

您可以随时将密码更改为社会保障在线帐户。使用您现有的密码和用户名登录。打开“安全设置”页面,然后单击“更新密码”。

如果您无法创建在线社会保障帐户

如果您在建立社会保障在线帐户时遇到任何问题,可以向客户服务团队寻求帮助。他们将确定问题并为您提供相关帮助。

如果您丢失了手机,则访问您的社会保障帐户

即使您丢失了手机,也可以继续访问帐户。您注册您的电话号码,而不是您的特定电话。如果您的电话号码保持不变,则应该没有问题。如果您再也无法访问您的电话号码,则可以请求重设密码。它可以在线发送或发送到您的地址。

联系支持团队

联系社会保险的最佳方法是电话。这是直接与客户服务代理联系的唯一选择。他们将倾听您的意见,并为您的问题提供最佳解决方案。

寻求帮助的另一种选择是通过社会保障服务台。帮助页面涵盖了一些最常见的问题和常见主题。直接联系客户服务代表之前,请先向服务台寻求支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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