如果您发现您的 SoFi 帐户余额错误，您应该做几件事。如果直接存款存入了错误的账户，您的雇主需要修复它。如果您的帐户被黑客入侵，您需要更改密码以确保安全。您可能需要向警方和 FTC 报告。您还应该将问题引起 SoFi 的注意。
如果您刚刚检查您的 SoFi 账户并发现余额错误，您可能会有点惊慌。毕竟，由于您或 SoFi 的错误，存款或销售可能会出现问题。您的帐户可能已被黑客入侵。一些奇怪的计算机错误可能会导致您的帐户短路。您需要迅速采取行动。
在做任何其他事情之前，请确保您对平衡误差的理解是正确的。确保您不是简单地忘记了某笔交易或计算错误。
如果您的帐户被黑客入侵，您应该更改密码，以便黑客无法继续访问您的帐户。要更改您的密码，请执行以下步骤：
如果您确定您的帐户被黑客入侵，您可能需要向警方报告。这是犯罪行为，警察也许能够阻止罪犯再次犯罪。
如果您的账户余额因遭到黑客攻击而出现错误，并且他们以您的名义进行交易，您可能还需要向 FTC 举报。它的使命是制止此类做法。您可以在这里进行报告。
如果您的账户余额由于您的直接存款发送到错误的账户而出现错误，那么您需要与您的雇主联系。解释错误并要求他们收回存款。向他们提供正确的账户信息，以便他们可以将存款存入正确的账户。
在您确定余额错误并且不是直接存款错误造成的结果后，您应该收集所有证明您的余额错误的证据，例如交易记录。
如果您认为您的帐户余额由于有人黑客攻击或 SoFi 方面的错误而出现错误，那么您需要联系 SoFi 并提醒那里的人员注意该问题。如果这是由于您犯下的错误造成的，SoFi 代表也许可以帮助您解决问题。您可以通过电话联系 SoFi 客户服务代表。没有在线联系的选项。然后，您可以询问该代表您需要与谁交谈。当相关部门开放时，您可能需要回电。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如SoFi之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我的 SoFi 账户余额错误怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。