如何取消Sirius-Xm服务?

如果您想取消Sirius-XM服务,则应与支持团队联系,并提供以下有用的提示。

Nov 19, 2019

如果您想取消Sirius-XM服务,则应联系支持团队。如果您的决定是由他们的任何问题引起的,他们可能会帮助您解决该问题,使您能够继续使用他们的服务。 Sirius-XM不允许您在线取消申请。

更改您的新订阅

如果您想开始使用其他订阅包,则可以轻松地在线进行。您只需要注册您的帐户。您必须具有您的帐号或电台ID。如果您没有该信息,请联系客户服务代理并寻求帮助。

注册帐户后,登录网站上的“我的帐户”选项。导航到“我的订阅”标签,找到要更改的软件包。在下拉菜单上单击“更改我的订阅”选项。 Sirius-XM允许您升级或降级软件包。

选择所需的包裹后,请按照提示接受新包裹。当您请求激活信号时,您将收到新的频道阵容。与Sirius-XM联系以获取激活信号时,您必须准备好ID / ESN。

确保您的收音机已打开电源,并将其调谐到Sirius收音机的Channel 184。对于XM和Sirius XM无线电,请调谐至频道1。发送激活信号时,天线应具有清晰的天空视图。

您可以通过调谐到频道4来验证信号。如果您能听到音频,则说明过程已完成。如果遇到任何问题,可以联系客户服务代表并寻求帮助。

将订阅移至其他电台

Sirius-XM允许您将订阅转移到当前在试用订阅上不活跃的新电台。它不允许您转移试用订阅。您需要支付一次性费用才能完成您的转账申请。费用视包装类型而异。

在网站上,登录“我的帐户”部分,然后找到您想要替换的收音机。在下拉框中单击选项“用另一台替换此收音机”。如果您没有在线帐户,则可能需要先注册一个。

传输不同的订阅有不同的规则。如果您有任何疑问或疑虑,请与支持团队联系以寻求帮助。

无线电更换的限制

某些限制对于更换无线电很重要。您不能将付费服务移至已在其他服务上启用的收音机。这包括试用订阅。如果一个电台有试用订阅,则不可能将其转移到另一电台。一包到另一包的转让费有所不同。

如果您要做的只是更改或转移订阅,则无需取消服务。但是,如果您确定要取消订阅,则有多种联系Sirius-XM的方法。

与他们联系的最佳方法是在电话上。当您连接到客户服务代理时,他们可能会问您为什么要取消服务。他们可能会尝试改变您的想法。如果您已经考虑过并且下定了决心,请礼貌地说明您只想取消。

实时聊天是寻求支持的另一种好方法。对于那些反对电话支持的人来说,这是一个适当的选择。

如果您不希望与代表交谈,可以通过电子邮件寻求支持。简明扼要,明确要提供的帮助类型。您也可以在Twitter,Facebook或帮助台上寻求支持。

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