简单的移动计划取消比您想像的还要艰巨。在您的服务协议中有一些条款和条件需要您在取消计划之前进行审查。取消简单移动计划时无需支付任何费用。无法为您的简单移动电话充值会导致您的计划自动取消。
取消我的简单手机套餐需要多少费用?
Simple Mobile是具有出色服务计划的低成本蜂窝服务提供商。他们有无限的计划,低至25美元起。
使用Simple Mobile,您只需为计划支付月费。没有提早终止的明确取消费用。
尽管成为网络成员后您将拥有一个简单移动帐户,但您需要直接致电他们以终止合同。
简单的移动终端条款和条件
Simple Mobile或您自己都可以随时决定取消服务计划。但是,您可以在他们认为适当时重新激活服务。
如果Simple Mobile停止在您所在地区提供服务,他们可能会随时终止您的服务,恕不另行通知。
如果您违反Simple Mobile协议的条款和条件,则公司保留在不立即通知您的情况下中断,暂停,取消或终止您的服务的权利。
违反简单移动协议的行为各不相同,其中包括辱骂,粗俗,贬损或威胁包括零售商,客户服务代理商,员工或管理人员在内的简单移动代表。
如果您使用Simple Mobile服务进行任何欺诈,有害或非法活动,则Simple Mobile将终止您的协议。
以任何会对Simple Mobile运营商网络产生负面影响的方式使用您的服务计划。
取消简单的移动服务计划的成本
尽管没有提前终止的费用,但是如果您违反了Simple Mobile服务计划,则可能会受到处罚。
Simple Mobile要求客户在线进行备份或购买新的Simple Mobile服务卡以使用其网络。如果您不采取行动为线路充电,则您的简单移动无线覆盖范围将自动到期,并且服务将被取消,直到您可以为线路充电为止。
一些客户表示,在不提前至少一个月通知Simple Mobile的情况下,将服务转移到另一家运营商已被收取一定的费用。据称这种费用高达200美元。
因此,您应确保在取消服务并将您的号码转移到另一个网络之前,先给网络预先通知,以免向您收取此类费用。您可以让新服务提供商支付费用,但这种情况很少见,他们可能会向您收取费用。
取消简单移动服务的方法是与客户服务中心联系,因为他们必须先验证您的身份,然后才能取消您的服务。您可以通过以下方式与他们联系:
电话
如果您希望您的“简单移动计划”取消尽快顺利进行,则应给他们打电话。您可以为此致电他们的客户服务号码或公司办公室,但建议使用前者。
取消服务时,请确保您彬彬有礼且清晰明了,以便在免收手续费后,客户服务代理商将更有义务这样做。
您可以从GetHuman获取Simple Mobile客户服务号码。
电子邮件
电子邮件是您可以用来联系Simple Mobile客户服务并要求取消计划的另一种途径。尽管电子邮件具有决定性,并提供了足够的空间来描述您的请求,但它速度慢且效果不佳。
仅当您难以通过电话获得客户服务时,才应使用电子邮件支持。
转到GetHuman以获取Simple Mobile的客户服务电子邮件地址。
服务台
您可以使用Simple Mobile的客户服务帮助台,其中包括他们的社交媒体页面,以吸引代理并要求取消计划。您必须给他们打电话,但是您可以留下您的详细信息,他们会尽快回复您。
服务台的地址也位于GetHuman上 。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Simple Mobile之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的取消我的简单手机套餐需要多少费用?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。