我如何让瑞安航空退款我的航班?

简而言之:仅当您的航班取消、延误超过 5 小时,或者旅行同伴患重病或死亡时,瑞安航空 机票才能退款。退款

介绍

仅当您的航班取消、延误至少五个小时或与您同行的人员重病或死亡时,瑞安航空 机票才能退款。如果您决定不再继续旅行或不想旅行,则无法获得退款。请注意,与门票一起购买的其他产品(例如酒店、汽车租赁或停车)不包括在内。如果您需要额外费用的退款,请联系第三方供应商。如果您打算向 Ryanair 申请退款,请阅读本指南。

查看你的电子邮件

如果您的航班被取消,瑞安航空将发送一封电子邮件,询问您是否要处理所购机票的退款或请求更改航线。对于航班延误和其他问题,建议查看瑞安航空发送的电子邮件以了解您的选择。

点击退款链接

您会在电子邮件中找到此内容。在点击退款链接之前,请完整阅读电子邮件以了解您的其他选择。仅当您确定想要退款并且不想重新预订航班时,才可以点击该链接。

登录到您的帐户

处理退款的另一种方法是登录您的帐户。转到“我的预订”部分以访问您的预订。按照屏幕上的说明开始您的退款申请。

使用预订号码访问预订

使用此链接:https://www.ryanair.com/gb/en/lp/check-in

如果您有预订号码,请在“预订号码”字段中输入该号码,并在下面输入您的电子邮件地址,然后点击“检索您的预订”。

使用退款申请表

选择退款申请的原因并输入您的航班预订号码。这是您预订航班时提供的 6 位数代码。填写其余内容,然后单击“提交退款申请”。

对于通过在线旅行社购买的航班,请使用以下步骤处理退款。

填写客户验证表

如果您通过第三方供应商购买机票,则需要完成客户验证流程才能获得退款。使用此链接:

https://onlineform.ryanair.com/gb/en/contact-us-ota

下载表格并输入所有必需的信息,然后单击“验证”。瑞安航空仅在完成客户验证流程后才会处理退款。

等待确认邮件

申请退款后,瑞安航空将在 24 小时内发送电子邮件确认您的请求。检查您的 Ryanair 钱包以了解退款状态。所有退款金额均发送至您的 Ryanair 钱包,资金可用于购买机票。您还可以选择将钱包中的资金提取到原来的付款方式。

结论

如果您购买了停车费、租车费和酒店费等额外服务,并且想要退款,请查看网站上的条款和条件,了解第三方供应商的联系信息。请注意,机场的额外费用将不予退还。如果您对瑞安航空的退款政策有疑问,请随时阅读瑞安航空的常见问题解答。如有其他问题,请随时联系客户支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Ryanair问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Ryanair之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何让瑞安航空退款我的航班?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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