简而言之：Rockstar Games 向客户提供游戏和商品，并可以选择将您的 Playstation 链接到您的 Rockstar 帐户。如果您无法登录，您的帐户可能已被盗用
Rockstar Games 向其客户销售游戏和商品。您可以将 Playstation 连接到 Rockstar Games 帐户，但您必须登录两个帐户才能完成链接过程。如果您无法登录 Rockstar，则您的帐户可能已被盗用或被黑客入侵。恢复帐户需要做的第一件事是更改密码，但请确保您还可以访问与您的帐户关联的电子邮件地址，否则将无法更改密码。使用本指南恢复您的 Rockstar Games 帐户。
您也许可以通过更改密码来恢复您的帐户。为此，请使用以下链接：https://signin.rockstargames.com/forgotten-password?cid=rsg
只需输入与您的 Rockstar Games 帐户关联的电子邮件地址，然后单击重置密码。
如果重置密码不起作用并且您仍然无法访问您的 Rockstar Games 帐户，请使用以下步骤。
如果您无法通过重置密码恢复 Rockstar Games 帐户，下一步是联系 Rockstar。我们将在下一节中概述相关步骤。
转到此链接：https://support.rockstargames.com/categories/200013106?step=9c11f443
输入与您的 Rockstar Games 帐户关联的电子邮件地址，然后输入您的主机或 Rockstar Games 帐户的 PSN 在线 ID。您还需要包括问题的描述 - 并且尽可能详细。如果您在登录时看到错误消息，请截取错误消息的屏幕截图并将其上传到表单。请注意，系统最多只能接受 20 MB 的文件大小。
填写完表格后，点击提交并按照屏幕上的说明进行操作。下一步是等待 Rockstar Games 就您的帐户与您联系。他们通常会在 24 小时内回复。
如果您无法登录的原因是由于您的两步验证过程出现问题，请使用上面的相同链接，但点击两步验证而不是被盗账户。输入您的电子邮件、问题描述并上传屏幕截图。流程仍然相同：您必须等待客户支持与您联系，这将在 24 小时内完成。
一旦您恢复了 Rockstar Games 帐户，建议您设置两步验证流程（如果您尚未这样做），为您的帐户添加额外的保护层。创建一个更强的密码，并且切勿与任何人共享。使用密码管理器工具来保存您的密码。 Rockstar Games 的支持页面还提供了大量有关您帐户的资源。在联系支持团队之前，请先检查相关解决方案。如果您对 Rockstar Games 帐户仍有其他疑问，请联系客户支持。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Rockstar Games之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我的Rockstar游戏帐户被黑了，该怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。