RockAuto的退货政策允许您按照以下简单步骤使用这些有用的提示来退回汽车零件。
RockAuto可以方便地订购汽车零件并通过邮件接收它们。但是，有时可能会订购错误的汽车零件或您不需要的零件。因此，RockAuto的退货政策允许您通过执行一些简单的步骤即可退回汽车零件。
从购买之日起，RockAuto会给您六个月的时间来退还汽车零件和型芯。必须在六个月内完成此操作才能获得退款。除非目录或退货说明中另有说明，否则客户应承担所有退货运输费用。但是，如果您使用RockAuto的退货页面打印出运输标签，RockAuto确实会提供运输费用折扣。
通过使用购买零件的电子邮件，电话号码或订单号登录RockAuto网站，开始退货流程。导航到订单状态并返回page 。选择请求更改 。然后，您可以报告零件问题 ，并获得退货说明和运输标签 。您可以按照以下四个简单步骤设置退货：
导航到订单和状态页面后，请使用在线文档或表格彻底解释为什么退回零件。选择更改选项后，将执行退货过程的这一部分。一旦打印了运输标签并邮寄了汽车零件，就可以定期对其进行跟踪，以确保零件回到RockAuto。您将需要登录RockAuto并按照与退还零件相同的步骤进行操作，但是，您应该输入退货跟踪号，而不是索要运输标签。
RockAuto允许客户退回汽车零件，但是，运费必须由客户支付。幸运的是，当客户打印出RockAuto提供的运输标签时，他们将获得折扣的运输价格。客户应始终彻底解释退货原因，并在购买后六个月内退回零件。这是客户获得退款的唯一方式。在某些情况下，不需要退货，但这些情况将在目录或说明中概述。有关退货流程的任何未解决的问题应直接联系客户服务。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Rockauto之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何使用Rockauto退订单？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。