如何取消Redmi帐户？

Redmi是中国电话公司小米的子部门。智能手机系列于2013年发布，此后一直成为流行的智能手机，尤其是在印度和其他发展中国家。

低成本智能手机允许其客户设置一个帐户，通过该帐户他们可以从Redmi访问服务。由于多种因素，您可能决定从其他制造商处购买新的智能手机，这意味着您必须关闭帐户。取消Redmi帐户的唯一方法是与客户支持联系。

能否获得Redmi客户支持取决于您所在的国家/地区。小米在主要国家/地区使用不同的电话号码和电子邮件地址。世界其他地区拥有全球电话号码和电子邮件地址，通过它们他们可以与客户支持联系。您可以通过3种主要途径与Redmi客户支持联系。

电话号码

取消Redmi帐户的最佳方法是致电客户支持。此选项提供的最大优势是您可以与实时客户服务代理进行交谈。提供有关为什么要实时取消帐户的说明，可以增加成功关闭帐户的机会。

然后，客户支持代表可以通知您您的帐户是否确实已经关闭，如果没有，他们应该解释原因。 Redmi的客户支持将尝试说服您不要关闭您的帐户，但是如果您确定自己的决定，请坚持执行。

1. 获取Redmi全球客户服务编号 。
2. 拨打该号码，如果没有人立即接听，请耐心等待。
3. 呼叫代表上线后，告诉他们您要关闭帐户，并询问为什么要提供适当的理由。您可能还需要说明关闭帐户的原因
4. 然后，代理将通过电话与您一起关闭您的帐户。拨打电话之前，您应该准备好帐户信息
5. 继续进行操作，直到确定您的Redmi帐户已被有效关闭。如果帐户没有完全关闭，不要害怕回电

如果客户支持小组给您提供了跟进电话，并试图说服您重新开设您的帐户，请确保您选择了自己，并以坚定而礼貌的言辞解释您希望您的帐户保持关闭状态。

在线聊天

实时聊天客户支持选项也是取消Redmi帐户的绝佳选择，因为您将与代理进行实时通信。实时聊天和电话之间的区别在于，前者是通过文本进行交流，后者是通过语音进行交流。因此，您的帐户将被关闭，就像您打电话给他们一样快。通过在线聊天获得客户支持的方法如下：

1. 转到网络浏览器并启动小米网站
2. 您将在页面底部看到实时聊天选项
3. 点击“立即聊天”
4. 等待客户服务代理打招呼，然后继续描述您的问题。严格按照给出的说明进行操作。

电子邮件

取消Redmi帐户的最后一种方法是向电话公司发送电子邮件。电子邮件应尽可能清晰和描述。

客户服务部门应在发送电子邮件后的短时间内给您答复。如果您的帐户已关闭，他们会通知您，如果没有，他们应提供原因。

您可以在他们的网站上找到他们的电子邮件地址。