如果我的Priceline预订有问题,该怎么办?

简而言之:对 Priceline 预订有疑问吗?客户可以取消或更改预订。要取消酒店预订,请登录并选择预订

Mar 25, 2024

介绍

您在 Priceline 酒店、汽车或航班预订方面遇到问题吗?根据政策,客户可以取消或更改预订。如果您不小心预订了两次酒店,请登录您的帐户或使用“查找我的行程”工具取消您的预订。继续阅读以了解取消预订的步骤以及如何联系 Priceline。

登录到您的帐户

登录您的帐户查找您的酒店预订。使用此链接:

https://www.priceline.com/home/join?flow=authenticate&redirecturl=%2F

输入您的登录凭据并查找您要取消的酒店预订。

选择查看/取消行程

您会在要取消的酒店预订旁边找到此选项。

点击取消选项

点击页面上的取消按钮,并确保您在确认取消之前阅读取消政策。如果您确定要取消预订,请单击取消。等待确认电子邮件。

使用“查找我的行程”页面

如果您无法登录您的帐户,请使用此选项。访问此链接:https://www.priceline.com/next-profile/trip-lookup

输入您的电子邮件地址和电话号码,然后单击“查找我的行程”。

过程是一样的。查找您要取消的预订,然后单击“取消”按钮确认取消。

航班预订注意事项:如果您预订了双向航班,请务必同时取消两次。此外,如果您的航空公司不允许,Priceline 将无法取消航班预订。

更改机票上的乘客姓名

机票不可转让,但您可以添加中间名或后缀以及更正拼写错误或连字符的姓名。请联系您的航空公司以确认您是否可以更改机票。

取消汽车预订的碰撞损坏保险

如果您想取消汽车预订,请注意,如果您尚未提车,您将获得 100% 的汽车保险退款。如果您有其他问题,可以随时联系支持人员。

联系价格线

如果您的 Priceline 预订仍有其他问题,请通过电话、短信、聊天或致电联系 Priceline。使用下面的链接并选择一个联系 Priceline 的选项。

https://help.priceline.com/contact-us-ByPSCAA9o

结论

如果 Priceline 向您收取了两次费用,请向他们提供适当的文档,以便更快地解决问题。您可以使用 Priceline 的文档提交表单来附加屏幕截图或文件。对于 Priceline 预订的其他问题,请联系客户支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Priceline问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Priceline之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如果我的Priceline预订有问题,该怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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