本指南说明了“网络星期一” Playstation客户如何退货。如果您从Playstation的“网络星期一”销售中购买了物品，则本指南将为您提供帮助。本文介绍了哪些物品可以退货，如何在Playstation Direct和Playstation Store上退货，如何退货以及在这些步骤不起作用时可以采取的措施。
如果您在Playstation Cyber Monday促销中购买了产品，但想退货，则本指南将为您提供帮助。
您是Playstation的客户，因为该公司开发了您使用多年的出色游戏机。但是，您想退回其中一项，但不确定如何退回。
幸运的是，从“网络星期一”促销中将商品退回Playstation是一个简单的过程，可以在线进行。
要了解如何从其“网络星期一”促销中将物品退回Playstation，请阅读本指南。
网络星期一的销售购买属于与常规购买相同的退货政策。
如果您通过Playstation Direct购买了游戏机，游戏或配件，则从下订单起有30天的时间来发起退货请求。定制的物品，带有破损封条的光盘游戏，数字游戏代码和订阅产品不符合退货条件。
如果您通过Playstation商店购买了Game，DLC或附加组件，则有14天的时间来发起退货请求。您已经开始流式传输的Playstation商店购买的商品只有在出现问题时才有资格退货。
一旦确定您的购买有资格获得退货，就可以开始该过程。
在要求退货之前，请检查订单状态。如果您最近购买过商品，并且订单状态仍列为“已收到订单”，则可以取消订单而无需进行退货流程。
但是，如果您的订单已完成或已收到商品，则可以在Playstation网站上发起退货。
访问Playstation主页，然后向下滚动到页脚中的导航栏。在下部导航栏中，找到“订单状态”超链接并选择它。然后，输入用于下订单的订单号，电子邮件地址和电话号码，然后单击“提交”按钮。
您将被转到订单详细信息页面，您应在该页面上选择“退货”按钮。然后，您将收到退货授权码和运输标签。要提交退货，请安全地包装您的物品并贴上预付的运输标签，以使其在包装的正面可见并张贴您的物品。
如果您从Playstation商店购买了游戏，DLC或附加组件，则可以在Playstation网站上要求退货。
进入Playstation主页后，向下滚动直至看到“是否还在寻找其他内容？”。下拉式菜单。然后，从“支持”子菜单中选择“联系我们”。
在“联系我们”页面上，选择您要退回的物品，然后选择“ Playstation商店和交易”选项。最后，选择“退款政策”以转移到退款页面，您可以在其中选择“退款申请表”超链接来发起退货。
如果您已按照这些步骤操作，但仍然无法通过其“网络星期一”销售将商品退还给Playstation，请直接与公司联系。
您可以在GetHuman网站上找到Playstation客户服务的联系方式。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Playstation之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的我如何从他们的网络星期一促销中将物品退回Playstation？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。