简而言之：要向 PlayStation 商店申请退款，请首先通过查看 PlayStation 网站上的退款政策来确定您是否符合资格。然后，联系 PlayStation 支持并提供您的信息并选择您所在的区域。导航至支持部分，点击“PS Store 和退款”，然后选择“退款”。从那里选择适当的类别并按照提供的说明进行操作。请耐心等待退款处理，如有需要请联系客户支持。
PlayStation 商店提供适用于 PlayStation 游戏机的游戏、附加组件和其他数字内容。但是，有时您可能会遇到购买问题并需要退款。您可以在购买之日起 14 天内获得退款，并且您将失去下载该项目的权利。如果您想从 PlayStation 商店申请退款，请按以下步骤操作。
PlayStation Store 制定了退款政策，概述了您可以获得退款的条件。要查找退款政策，请打开 PlayStation 网站，滚动到底部，然后单击“PS Store 取消政策”。政策页面列出了符合退款条件的购买类型和其他条件。如果您的购买符合准则，您可以继续下一步。
要发起退款请求，您必须联系 PlayStation 支持人员。滚动到退款政策页面的最后一部分以访问 PlayStation 支持链接。在联系客户支持之前，您必须准备好您的 PSN 在线 ID、电子邮件地址、出生日期以及您想要退款的购买名称。准备好后，单击 PlayStation 支持链接。
在访问 PlayStation 支持服务之前，您必须选择您所在的区域才能访问本地化服务。
选择您所在的地区会加载 PlayStation 主页，其中展示了该平台提供的一些游戏。导航到顶部栏上的“支持”选项，然后单击它以打开下拉菜单。从新选项中，选择问号图标。
在支持主页上，您可以根据您遇到的问题的类别浏览帮助。页面完全加载后，导航至顶部选项卡并单击“PS Store & Refunds”。
PS 商店和退款页面进一步细分为付款、购买、退款和优惠券以及预购。从提供的类别中点击“退款”。
退款部分允许您取消和管理购买以及请求 PS Store 退款。您可以根据您的购买类型请求商店退款。本部分包含游戏和附加组件、订阅和预购退款的资源。
确定您的退款属于哪个部分并选择它。游戏和附加组件的返利适用于完整游戏、可下载内容、季票和游戏内消耗品。订阅退款包括经常性费用的购买。最后一部分（预购）涉及在发布日期之前购买数字内容。选择适当的类别，然后单击“请求退款”。
接下来的提示将指导您完成退款流程。处理您的请求的时间根据您案件的复杂程度而有所不同。退款处理完毕后，请检查您的付款方式，以确保退款已存入您的帐户。确保存入的金额正确。
遵循正确的步骤可以确保在 PlayStation 商店申请退款时获得无忧无虑的体验。在要求退款之前，请查看退款政策并确保您有资格获得退款。采取必要措施后，请耐心等待退款处理。如果您遇到可能限制您完成退款申请流程的问题，请随时联系客户支持寻求帮助。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Playstation之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何从Playstation商店退款？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。