如何向 PayPal 申请退款？

PayPal每天处理来自全球的数千笔交易。但是，并非所有交易最终都能成功。在某些情况下，您将为产品支付不满意的费用，或者将钱寄给错误的收件人。你是做什么？像其他所有合法业务协议一样，您需要退款。这是您从PayPal提出退款请求的方式。

向交易员投诉

一旦决定采用退款方式，请考虑与交易商提出争议。贝宝（PayPal）鼓励贸易商和买家在提交有关交易出错的索赔之前对问题进行争议。必须在官方PayPal付款后的一百八十天内完成。

要访问争议服务，您将通过个人或企业帐户浏览解决中心 。向交易商提出投诉，提供您希望退款的原因，并在二十天内等待答复。如果交易者在二十天内没有响应，您可以将问题升级为索赔。

纠纷升级

在某些情况下，双方在发出争议后的二十天内会找到中立的立场。但是，如果您和商人在开箱后二十天内仍未解决问题，则下一步是上报。在不断升级的案件中，贝宝将成为总法官。在提起投诉并没有解决投诉后二十天内仍未解决争议，PayPal会自动放弃此案。

在您的PayPal帐户中，您将单击工具栏上的“解决中心”链接，然后选择“查看未结案件”。在该选项下，您应该看到“将此争议升级为贝宝（PayPal）索赔”标签。

提供准确的详细信息

您的PayPal页面应要求您提供有关争议和交易的一些信息。贝宝将要求您提供进一步的证据，包括：

•符合条件的购买证明。

•证明您使用贝宝（PayPal）帐户发送了购买付款并具有索赔记录。

•您还必须说明未收到订单或购买不满意的原因，以引起争议。

什么是“明显不符合描述”的命令？

如果您的主张不是欺诈性的，贝宝可能会以您的利益为准。确保您发送给交易员的订单中的描述有效。在以下情况下，您的购买被视为有效：

• 您收到的商品与购买说明完全不同。

• 您的订单条件已变形。例如，您订购了新商品，但收到了二手商品。

• 您没有收到与交易者广告相反的真实作品。

• 您没有收到确切的订单数量。

• 您所购买的产品缺少一些功能部件或零件，并且没有在目录中披露。

激活索赔

一旦您确信根据PayPal标准为索赔提供的信息是令人满意的，您将单击“提交”选项卡发送请求并激活索赔。

处理时间

根据PayPal的政策，成功提交的索赔大约需要30天才能处理。在某些情况下，根据证据的有效性和案件的复杂性，纠纷可能会花费更长的时间。建议您耐心等待，因为PayPal会根据调查尝试解决问题。

在令人失望的商业交易后寻求退款的同时了解自己的权利，可以节省大量时间和精力。如果您在浏览网站或帐户时遇到问题，但似乎找不到足够的帮助，请联系PayPal寻求帮助。贝宝（PayPal）政策的工作是确保提供出色的体验并保护买卖双方的利益。