如何将订单退回至Partsgeek.com?

简而言之:Partsgeek 有严格的 30 天退货政策,即物品在规定时间后不能退货。您需要一个 RMA 号码来处理退货,可以通过提交支持单来获取

25 apr 2024

介绍

Partsgeek 为客户提供 30 天的退货政策,这项政策非常严格。30 天后商品将无法退货,没有例外。您需要有 RMA 编号才能处理退货。没有 RMA 编号的商品将被拒绝。您还需要每个商品的 RMA 编号。请注意,Partsgeek.com 无法处理订单取消,因为他们几乎立即打包产品。如果您不想要该商品,则需要处理退货。您想将商品退回 Partsgeek 吗?阅读本指南了解详细步骤。

获取 RMA 号码

您可以通过提交支持单来执行此操作。只需输入您的电子邮件地址和订单号,然后点击“管理我的订单”。使用此链接:https://www.partsgeek.com/aboutus.html。

RMA 号码通常会在两到四个工作日内发出。等待退货授权 (RMA) 号码连同有关如何处理退货的完整说明一起发送到您的电子邮件。如果您在五个工作日内没有收到 RMA 号码,请联系客户支持。如果您要退回多件商品,您将收到多个 RMA 号码。

如果您没有订单号,请使用以下步骤。

查找您的订单号

使用此链接:https://www.partsgeek.com/aboutus.html。

输入您的电子邮件地址以接收您的订单历史记录。您将在几分钟内收到订单列表。

一旦您获得 RMA 号码并准备发货,请按照以下步骤操作。

检查所有部件并确保它们在 RMA 电子邮件中

使用有保险和追踪号码的承运商

在运输箱外面清楚地写上 RMA 号码

切勿在商品包装盒上写上 RMA 号码,否则将会被拒收。

发货

结论

请注意,客户在将商品退回 Partsgeek 时需承担运费。退款将在 14 个工作日或更短时间内处理完毕,具体取决于仓库。如果您使用信用卡付款,退款将在退款处理后的两到五个工作日内存入您的信用卡。使用支票付款的客户也将收到支票。退款总额列在您的电子邮件中;运费不予退还。如果您还有其他问题,请随时联系客户支持。

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

为什么GetHuman编写针对Partsgeek.com问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Partsgeek.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何将订单退回至Partsgeek.com?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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