本《 GetHuman指南》介绍了如何以帐户持有者和访客身份跟踪Overstock.com订单。尽管积压货无法显示USPS和USP-MI发出的订单信息，但帐户持有人和来宾都可以看到他们的订单从何处发货，到达目的地应花费多长时间以及何时发货。
Overstock.com客户可以使用Overstock帐户或以访客身份签出来购买产品。当您收到运输确认电子邮件时，表示您的订单正在处理中，但是在您使用积压库存下订单后的24小时内，跟踪信息可能不可用。超大物品可能需要1到6周才能交付，并且这些物品可能无法跟踪。
此外，积压只能显示USPS和UPS-MI运送的包裹的送达确认编号。在货物离开美国运输中心之前，国际订单不会显示任何跟踪信息。有关在结帐时购买的任何扩展保修的信息将通过电子邮件发送，您还可以在积压订单详细信息中查看扩展保修信息。
如果您尚未收到任何订单或装运确认电子邮件通知，或者对如何跟踪Overstock.com订单还有其他疑问或疑虑，请联系Overstock客户服务 。
如果您拥有Overstock帐户，则可以通过从首页登录并单击要跟踪的订单来轻松检查订单状态。
注意：如果您以访客身份退房，则需要等待发货确认电子邮件中的跟踪号以检查订单状态。
要以访客身份跟踪您的积压订单，请转到积压帮助页面的底部，然后单击左下角的“跟踪我的订单”按钮。然后，弹出窗口将提示您输入包裹的订单号和跟踪号，您可以在货运确认电子邮件中找到该包裹。
您可能会看到以下几种常见的订单状态定义：
提交：您的订单已成功通过Overstock.com下达。
处理中：您的订单正在积压仓库中处理。通常在下订单后的2天内发货。
已寄出：您的订单已移交给邮递员。您应该在装运确认电子邮件中收到跟踪号。
已交付：承运人已交付您的订单。您可以使用跟踪信息页面查看驾驶员是否留下了有关他们离开包裹位置的任何注释。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Overstock.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何跟踪我的Overstock.com订单？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。