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Updated
May 3, 2024
Optus - Residential Sales 客户常见问题解答
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Optus - Residential Sales 的电话号码是多少？
我们最常被问到的问题是如何与 Optus - Residential Sales 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。
Optus 住宅服务的取消政策是什么？
Optus 的住宅服务取消政策规定，客户有权随时取消其服务。然而，...
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Availability
如何查看我所在地区是否提供 Optus 服务？
要检查您所在地区是否提供 Optus 服务，您可以访问我们的网站并使用我们的在线覆盖范围检查工具。只需输入...
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Services Offered
Optus 提供哪些住宅服务？
Optus 提供一系列全面的住宅服务，以满足各种需求。我们的产品包括家庭宽带互联网...
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Number Transfer
我可以将现有的家庭电话号码转移到 Optus 吗？
是的，您可以将现有的家庭电话号码转移到 Optus。 Optus 提供一项称为号码携号转网的服务，让您可以携带...
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Payment Options
住宅服务有哪些可用的付款方式？
Optus 为其住宅服务提供各种便捷的支付方式。客户可以从多个选项中进行选择，以确保...
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Bundle Services
我可以将我的家庭电话、互联网和电视服务与 Optus 捆绑在一起吗？
是的，您可以将您的家庭电话、互联网和电视服务与 Optus 捆绑在一起。我们提供一系列灵活且可定制的计划...
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Warranty Period
Optus 住宅设备的保修期是多少？
Optus住宅设备的保修期一般为自购买之日起12个月。本保修涵盖任何缺陷...
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Installation Time
Optus 住宅服务的典型安装时间是多少？
Optus 住宅服务的典型安装时间根据所安装服务的类型而有所不同。对于宽带...
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Service Outage
如果服务中断或中断会发生什么？
如果出现服务中断或中断，Optus 会努力及时解决问题并尽量减少对其造成的不便...
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Cancellation Policy
Optus 住宅服务的取消政策是什么？
Optus 的住宅服务取消政策规定，客户有权随时取消其服务。然而，...
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询问您对Optus - Residential Sales客户服务的任何问题。我们将尽力立即给您答复。
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