我怎么知道我的每月最佳账单是否太高?

Optimum 致力于确保您获得尽可能高的客户满意度。不要回避要求 Optimum 降低您的月费率。获取最新优惠并取消您不需要的服务,以将您的费率保持在最低水平。此外,您可以使用自己的调制解调器以避免使用公司调制解调器的额外费用。立即联系 Optimum 以获得最优惠的价格。

您可能会收到一张让您的财务紧张的账单,并且您希望能找到更好的交易。不用再担心,因为您可以使用多种方法来降低月费。由于其无可挑剔的客户服务,Optimum 尽力为您提供最优惠的价格。但是,如果您觉得收到的账单比您预期的要高,以下提示将帮助您降低每月费率。

取消您不需要的内容

您随时可以取消不需要的任何服务。花点时间评估您所支付的套餐。有时添加付费频道或拥有极快的互联网速度可以提高您的月费。如果您认为可以减少某些服务,您可以与 Optimum 联系,讨论您所支付的套餐。

受益于最新优惠

有线电视公司不断改变他们的交易以吸引新客户。在公司网站上获取有关即将推出的交易和新优惠的更多信息。要获得最优惠的价格,请尝试在新客户区购物。您可以将向新客户提供的费率与您当前支付的费率进行比较。请注意,您可以修改您的套餐,以确保您只支付您需要的费用。不必要的额外频道和速度会提高您的费率。

获得信息后,请与 Optimum 联系以讨论您当前的费率。 Optimum 是一家致力于留住客户并保证客户满意度的公司。 Optimum 的专家可能会为您提供新优惠,特别是如果您是忠实客户的话。正如许多公司所做的那样,Optimum 会奖励客户忠诚度,因此不要回避要求降低费率。

获得最低价格

要在看到优惠时认出它,您需要事先做一些研究。检查您居住地区的新客户的费率,了解该服务的费用。 Optimum 将努力击败竞争对手,并为您提供优惠的服务。

购买调制解调器

最好的解决方案之一是购买自己的调制解调器。与有线电视盒不同,调制解调器很容易更换。许多服务提供商在安装过程中都会为您提供调制解调器。请务必注意,使用他们的调制解调器时需要支付额外费用。 Optimum 每月收取约 5 美元的租金,而该领域的其他公司收费远高于此,有时高达 10 美元。如果您想节省额外费用,请在您常去的零售店找到您自己的调制解调器。

购买调制解调器时,请确保它兼容并适用于您的提供商。检查速度以确保他们可以提供您想要的服务。为确保安全,请获取经过 Optimum 认证的调制解调器列表。您可以从 Optimum 网页获取此信息或联系他们的专家。根据每月的额外费用评估购买新调制解调器的成本,以确定该决定是否可行。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Optimum之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我怎么知道我的每月最佳账单是否太高?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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