取消Optimum帐户可能看起来并不容易，但是这些有用的提示可以帮助您完成此过程。
Optimum是一家提供互联网服务，家庭电话服务和有线电视的公司。您可以使用家庭电话拨打清晰的电话，可以以高达400 Mbps的下载速度访问快速的互联网，并可以在其有线电视上观看200多个频道。
取消您的Optimum帐户可能并不容易。当Altice在2016年购买Optimum时，其取消政策发生了变化。
更改表明，当您取消Optimum帐户时，您仍将需要为整个结算周期付款，而不是在取消前一个月内使用其服务的天数。因此，最明智的做法是在结算周期结束之前取消您的Optimum帐户。
最佳帐单周期从最佳帐单的“帐单期限”下的第一个日期开始。理想情况下，您应该在结算周期结束前一天取消帐户。相反，您应该留出足够的时间来确认取消并退还设备。如果您要在搬家之前取消帐户，则此窗口尤为重要。
通话最佳
取消您的Optimum帐户的最佳方法是打电话给他们，并要求他们取消您的帐户。但是，不同的客户和区号有不同的编号。有住宅客户编号和企业客户编号。
在不同地区（康涅狄格州，长岛，纽约和新泽西州）也有不同的住宅客户服务电话号码。住宅电话线的开放时间为上午7点至晚上11点。从星期一到星期五。该线路还在周末的上午7点至晚上10点开放，而商务客户服务线则始终开放。
在拨打上述电话之前，请准备好所有必要的信息。这将帮助与客户服务代表的通话尽可能高效快捷。
客户服务代表倾向于要求您不要取消您的帐户，但告诉他们您要转移到其覆盖范围之外的区域，这会阻止他们的说服力。由于Optimum仅在三态区域工作，因此这特别容易。
当他们同意取消您的帐户时，系统将按照您的取消订单要求。挂断电话之前，应确保已确认断开连接。确认号码将作为断开连接的证据。
通话结束后，取消Optimum帐户的最后一步是退还Optimum设备。
返回最佳设备
取消Optimum帐户后，您可能仍然会留有一些设备，例如电缆调制解调器或电缆盒，遥控器或其他设备，否则，将产生大量费用。如果您有以下两种方式之一，可以将设备退还给Optimum：运输或亲自带到Optimum商店。
运输
要通过运输将设备退回，应将所有设备放在一个稳定的盒子中。您应附上最后一份账单的副本作为身份证明。如果不是，请将必要的详细信息写在纸上并将其放在框中。
从FedEx打印免费送货标签并打印出来。小心地将运输标签贴在盒子外面。继续并将其放到最近的FedEx位置。
亲自
Optimum在三州地区约有36家商店。您可以使用Optimum网站上的位置图找到离您最近的商店。
您应该将设备装箱，就像要运送设备一样。但是，您要做的就是走进商店，放下包装并确保已收到。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Optimum之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何取消我的最佳帐户？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。