日产有路边援助吗？

2016年以后销售的每辆日产汽车都提供路边援助。日产路边援助可提供36,000英里，或直到交货之日起36个月。一年中的每天24/7均可享受其好处。

路边援助范围

日产路边援助包括轮胎漏气，电池没电，紧急燃料服务，机械故障，车辆锁定服务，以及在发生事故或碰撞后拖至最近的日产经销商处。对于日产GT-R，路边援助覆盖范围自原始交付之日起持续60,000英里或60个月。对于2016年以后生产的大多数日产车型，日产牵引车覆盖范围也可以持续60,000英里或60个月。

您需要的信息

要求日产路边援助时，道路服务电话代理将需要一些信息以提供最佳帮助。您需要提供姓名，回叫电话号码，车辆识别号码（VIN），残障位置，车辆颜色，确切的当前行驶里程，以及您是否打算在获得帮助之前一直陪伴车辆。对于Nissan牵引协助，如果您打算与拖车司机一起前往经销商，并且车辆将进入空档，则还需要考虑要牵引到的经销商的名称。如果您需要回叫，您作为回叫号码提供的号码将用作该线路上座席的参考号码。

电动汽车路边援助

配备高压电池组的日产车辆在事故发生后需要格外小心，以避免电击，火灾或其他严重伤害。最好参考整个《日产路边援助手册》，但要牢记以下几点：

• 不要以为电动汽车只是因为安静而关闭。如果“ READY”指示灯亮起，则高压系统处于活动状态。
• 如果车辆损坏并且您不确定电气系统的状况，请立即与第一响应者联系。
• 请勿抬起高压电池区，以免触电。
• 请勿启动高压电池，尤其是在冰冻的情况下。可能会爆炸。
• 高压电池的电解质溶液极易燃，对呼吸有毒，并且对皮肤有刺激性。如果您闻到了难闻的气味或看到清澈的，水状的液体从车辆漏出，请立即通知急救人员和日产路边援助。
• 重要的是修理电动汽车，而不要存放损坏的电动汽车。车辆在无人看管的情况下仍可能着火。
  

通常，车辆的其他特征应类似于常规车辆。最大的区别是事故后着火，烧伤或电击的风险增加。