如果您要改变生活条件或开办企业,则可能需要将National Grid的煤气费和/或电费单改成您自己的名字。实现此目的最简单的方法是致电National Grid的客户服务热线。准备好您的个人信息,包括租赁(如果适用)和银行详细信息(如果您希望设置自动付款)。如果遇到问题,请发送电子邮件至客户服务。
如果您正在搬家,结婚或离婚,或以其他方式改变您的居住环境,则可能需要将National Grid电费表改成您自己的名字。
实现此目的的最简单方法是致电国家电网客户服务中心 (如果您居住在纽约市,请使用此号码 )。理想情况下,您应该在需要切换电源服务之前大约一周致电一次。致电时,请准备以下文档:
如果您是要搬入出租单位的房客,则可能还需要提供房东的联系信息和租赁副本。如果您要接管企业或其他商业建筑物的账单付款,则还需要房东的信息。
如果要设置自动帐单付款,还需要提供银行帐户信息。许多客户在等待一个计费周期后才能切换到自动付款(您可以在转移服务后通过再次致电客户服务来设置)。
致电后,客户服务代表可以通过将帐单服务切换为您自己的名字来与您联系。预计等待大约二十分钟。您可以分别设置燃气和电的付款,也可以将其合计。
如果您不想拨打电话,可以尝试使用National Grid的在线门户。准备好所有相同的信息,并按照指示填写要求的字段。如果您的National Grid帐户还有其他问题,您可以给客户服务发送电子邮件 。这不像打电话那样快。期待大约一天半后才能收到答复。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如National Grid之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何将国家电网法案改成我的名字?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。