如何追踪我的 Metro PCS 订单?
订购新手机可能会很有趣而且令人兴奋。所需的功能以及所需的计划。但是您下订单后必须确保知道其状态,对吗?这就是Metro by T-Mobile的订单跟踪功能的所在。只需键入您的电子邮件地址或订单号,再加上邮政编码,它就会为您显示其最新信息。客户服务可以通过电话或短信获得。
您可能听说过Metro PCS。该公司最初成立于1994年,名称为General Wireless,提供预付费无线电话计划。 Metro PCS在2013年与T-Mobile合并,尽管发生了一些细微的变化,但仍提供相同的服务。那么,下订单订购新手机后该怎么办? T-Mobile的Metro网站在其网站上提供了订单跟踪。根据您选择的选项,您可以获取跟踪信息,也可以通过T-Mobile代表将消息发送到Metro。请继续阅读以了解更多信息。
订单状态情况
- 您可以通过电子邮件地址或采购订单号跟踪订单。
- 您必须包括邮政编码,并且订单状态工具确实允许您根据日期过滤搜索。
- 请注意,从下订单开始到检索历史的时间有限制。从下订单之日起最多30天即可通过电子邮件进行检索,在订购后的60天之内可以通过采购订单号进行检索。
检查您的订单状态
- 转到https://www.metrobyt-mobile.com/ ,然后单击购物车图标左侧的支持图标。
- 使用下拉菜单选择最后一个选项“订单跟踪”。在这里输入您的电子邮件或订单号以及邮政编码。
- 请注意,“订单跟踪”上方的选项是“检查订单状态”。此选项将使您可以向客户服务发送消息。他们将在24小时内通过电子邮件回复。此选项所需的信息是您的名字和姓氏,订单号,电子邮件地址,电话号码和消息。
- T-Mobile的客户服务代表也可以每周7天,每天24小时通过电话拨打Metro 。
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与专家聊天为什么GetHuman编写针对Metro PCS问题的操作指南?
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Metro PCS之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何追踪我的 Metro PCS 订单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。