Metro PCS希望客户在处理争议时有发言权。客户可以在线或通过电话联系客户服务。如果他们仍然对可以使用Metro PCS仲裁程序的解决方案不满意，该程序旨在为问题提供公正和中立的解决方案。
Tmobile / Metro PCS提供了一个争议处理流程，如果客户对帐单上的任何费用有疑问，可以使用该流程。客户可以使用多种不同的方式来解决账单上的一项或多项收费问题。 Tmobile / Metro PCS提供了多种解决纠纷的方法，使客户可以轻松获得所需的解决方案。
致电Tmobile / Metro PCS客户服务
您可以致电Metro PCS讨论有关帐单费用的问题。可以通过拨打免费电话号码或从无线设备拨打611来访问Metro PCS。客户服务将花费时间聆听您的争议并找到尽快解决它的方法。
访问Metro PCS网站
客户还可以选择上网以及对任何计费费用提出异议或质疑。这很方便，您不必等到电话上的客户服务代表。
Metro PCS客户必须遵守争议条款和条件
Metro PCS在处理争议时有明确的指导原则。如果您有任何争议需要解决，可以通过电话或在线联系其客户服务部门。但是，如果您对结果不满意，根据Metro PCSA的条款和条件，您将需要进行其仲裁程序。这个过程雇用了一个中立的人来帮助解决纠纷。此争议过程适用于所有Metro PCS产品和服务。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Metro PCS之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何对 Metro PCS 账单上的费用提出争议？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。