如何检查 Metro PCS 互联网或手机服务是否中断？

MetroPCS简称为Metro，是美国的预付费无线服务提供商之一。 Metro在全国范围内运营着各种移动设备（主要是智能手机）以及数据计划，因此享有盛誉。

之前，这家预付费无线服务运营商被称为MetroPCS，直到2013年与另一家无线服务提供商T-Mobile USA的LTE＆4G网络合并。合并之后，名称更改为Metro。该公司的最初名称是通用无线公司（General Wireless Inc.），成立于1994年。Metro上的缩写“ PCS”源自“个人通信服务”名称。

最初，MetroPCS在全国范围内拥有超过900万订户，但在与T-Mobile联手后，这一数目上升到了3200万。之后，MetroPCS被T-Mobile重新命名为Metro。名称的更改是在引入新的无限价格计划之后发生的。这些功能包括Google One和Amazon Prime捆绑存储选项等新功能。

目前，Metro在美国5个州提供互联网和手机服务。覆盖最广的州包括密歇根州，加利福尼亚州和德克萨斯州。目前，订户数量已飙升至5430万，在住宅移动互联网服务运营商中排名第六。

正在计划扩大网络覆盖范围，以增加用户数量。最近，由于网络中断，MetroPCS受到了投诉和批评。尽管网络采用4G技术，但与其他竞争对手相比，速度相对较慢。这个问题对覆盖区域的网络中断造成了很大的影响。如何检查MetroPCS互联网或小区服务中断？

我是否可以通过对自身进行故障排除来检查服务中断？

大概是。您可以对自己进行故障排除，以解决您所在位置的断电问题。当Internet或移动电话服务出现诸如“无法连接”或“无数据”之类的消息时，第一步是重新启动移动设备。

中断问题可能是由于您的手机设置或故障导致的，从而使您无法使用网络服务。您的移动设备最有可能出现的问题是数据设置，软件更新或您的位置。

如果问题出在您设备上的设置，那么应该花一点时间来纠正它。同样，您可以将设备设置为更新其软件，以便可以访问您所在位置的MetroPCS互联网和小区服务。

设备热点设置

在将移动设备连接到热点服务时，也就是需要验证您周围的Metro移动覆盖范围时。在这方面，您必须彻底检查设备热点设置。

如果设备未指示MetroPCS网络服务的可用性，则应重新启动它。如果您在网络覆盖区域中，则很有可能重新启动设备将有助于其连接到Internet或蜂窝服务。这将帮助您确定您所在的位置是否有服务中断。

我应该联系MetroPCS的客户支持团队吗？

如果问题仍然存在，则可以联系MetroPCS的客户服务代表报告此事。在大多数情况下，代表会检查您所在地区的互联网或电池服务中断情况是否有报告。通常，中断是独立跟踪，报告和实时映射的。客户将确认中断报告并与您联系并提供解决方案。