如何从迈克菲获得退款？

作为计算机所有者，保护您的系统免受病毒侵害至关重要。 McAfee 是计算机病毒防护领域公认的名称，但您可能对您的 McAfee 程序并不完全满意，或者您购买错误或没有得到您想要的软件包。如何从 McAfee 获得退款？您可以在此处致电客户支持，了解有关 McAfee 及其政策的更多信息，以下是从 McAfee 获得退款的步骤。

迈克菲退款政策

第一步是熟悉 McAfee 退款政策。 McAfee 针对产品和服务制定了以下退款政策：

1. McAfee 对产品和服务提供 30 天退款保证。
2. 除非在需要报销这些费用的州或国家/地区，否则运费、手续费和税款不予退还。
3. 符合条件的产品的年度订阅者（一次性支付全年的订阅者）必须在购买后 30 天内提出退款申请。
4. McAfee 不提供按比例或部分退款。月度订阅者（按月付费的订阅者）无法享受 30 天退款保证。如果您取消每月订阅，您将不会在取消后的几个月内向您收费。
5. 自购买之日起 30 天后提出的年度订阅或零售购买的所有退款请求都将被拒绝。
6. 注意：如果您将年度订阅设置为自动续订，您将在自动续订日期后的 60 天内取消订阅并获得退款。
7. 取消订阅或退回零售产品后，您必须从计算机上卸载该程序并从 McAfee 中删除所有相关文件。

要求退款

当您在 30 天退款保证窗口内申请退款时，请执行以下操作：

1. 在浏览器中打开 McAfee 的网站。
2. 点击屏幕右上角的“支持”。
3. 在下拉菜单的“帮助”下选择“客户服务”。
4. 从显示的选项中选择“请求退款”。
5. 点击您要求退款的原因。
6. 拨打屏幕上显示的号码，以帮助您处理特定的退款请求。

如果您在零售店而不是在线购买产品，您可以在此处致电 McAfee 客户支持以协助退款。所有产品的所有退款都必须在购买后 30 天内申请，每月订阅除外。如需更多信息或帮助，请在此处联系 McAfee 客户支持。