大多数被锁定在帐户之外的个人是黑客的受害者。黑客绝不会利用自己的过错来利用病毒攻击Mail.com服务器，并在用户不知情的情况下从用户的电子邮件地址发送垃圾邮件。为避免这种情况，请确保您的个人信息和密码安全。另外，在这些情况下，请具有备用电子邮件地址，以防止在帐户被永久阻止时丢失相关数据。
在当今快节奏的消费者世界中，企业正在向其消费者提供个性化体验以提高转换率。 Mail.com是＆1 Mail＆Media Inc.拥有的Web门户和电子邮件服务公司，位于为用户提供个性化电子邮件和通信平台的最前沿。企业和个人拥有200多个唯一域，可以免费选择与其位置，生活方式和职业相匹配的电子邮件地址。个性化地址表示用户来自何处及其身份。
订户可以通过Mail.com的门户访问有关体育，政治，技术娱乐和生活方式主题的每日本地和国际新闻。为了向用户提供更好，更简单的结果，该公司提供了Google增强的搜索引擎。
想要使用电子邮件地址传达其职业的用户可以从一个以专业为重点的域中进行选择，包括Engineer.com，Doctor.com，Financier.com等。音乐迷们还可以通过一系列粉丝域进行交互，例如reggaefan.com，elvisfan.com或madonnafan.com。
您是否被锁定Mail.com帐户？
有时您可能会尝试登录Mail.com帐户，只是发现它已被阻止。由于以下原因，您可能被锁定在电子邮件帐户之外：
您已经六个月没有登录帐户了。在这种情况下，Mail.com有权决定暂停或终止您的帐户并删除与电子邮件相关的所有资料。
违反协议中概述的条款和条件。
发布违反“条款和条件”中概述的规定的材料
不支付高级帐户费用。
不要惊慌您仍然可以恢复Mail.com帐户。访问锁定帐户的唯一方法是与客户支持团队联系。
您可以填写联系表格，也可以通过电话致电以访问您的帐户。但是，该电话号码只能由订阅Mail.com高级帐户的用户使用。如果您使用的是免费电子邮件帐户，请按照以下指南填写联系表格：
与Mail.com的客户支持团队联系
填写所需表格，说明您的问题。
发送表格后，代理将审核并处理您的请求。
该请求可能需要时间。建议用户不要回复该消息或打开另一张票证，以确保客户服务团队迅速处理他们的请求。
在大多数情况下，未为Mail.com帐户支付订阅费用的个人可能不会收到响应，或者返回的反馈可能无法帮助访问其被阻止的帐户。开心点;您仍然可以使用用于高级订户的电话号码。请按照以下步骤操作：
向客户支持团队说明您不是高级会员，并且向他们发送了电子邮件，但没有得到任何帮助。
通知他们您已被锁定并想要访问您的帐户。
您可能还需要标识自己才能重新获得对Mail.com帐户的访问权限。
您将提供密码重置。
建议参考您在网站上收到的错误消息以及导致您的帐户被阻止的电子邮件通讯，以快速恢复帐户。重新获得对电子邮件帐户的访问权限后，请确保更改密码以使其更可靠。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Mail.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何找回锁定的Mail.com帐户？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。