如何查看梅西百货退款的状态?

您可以访问Macy的网站,登录到您的帐户,然后查看您的订单历史记录,以检查退款状态。查找您退回的订单,以查找退款状态。

如果您想查看梅西百货退款状态,本文可以提供帮助。它将向您显示分步说明。

梅西百货退货政策

如果您从 Macy's 购买了商品并想要退货,则大多数商品您有 90 天的时间退货。您可以通过邮寄或在店内免费寄回退货商品。但是,运费和运费不予退还。另外,请记住,您必须将所有物品放回带有标签的原始包装中,并且它们必须处于可销售状态。

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您需要什么退款


购买证明

您需要原始购买收据、购买商品所用的信用卡,甚至退货标签或装箱单也可以。

礼品

使用礼品收据、退货标签或带有新娘登记号码的物品进行的购买将获得商店积分。

无购买证明即可退款

如果您没有收据,您将获得商店积分,金额等于过去 180 天内商品的最低销售价格。

商场信用积分

梅西百货可能会通过向您提供商品证书来发放您的商店信用,该证书只能在店内购买商品。他们还可能会给您一张 EZ 交换卡,这与梅西百货的礼品卡基本相同。使用这些礼品卡,您可以在网上或实体店购物。

如何退货

如果您从梅西百货在线商店购买了商品,可以通过邮寄或前往梅西百货实体店退货。但从梅西百货实体店购买的任何东西,都只能回到梅西百货实体店。只要您有退货标签、用于购买的信用卡或登记号,就可以在没有收据的情况下验证您的购买。

注意:您可以安排取件以进行退货;但是,可能会收取费用。

如何交换物品

请记住,如果您从梅西百货在线商店购买了商品,将其换成另一件商品的唯一方法是获得不需要的商品的退款,然后购买您想要的商品。但是,您在梅西百货实体店购买的任何商品都可以在梅西百货实体店换货。请参阅“如何退货”,将不需要的物品退回以获得退款。

您的退款将如何发放?

退回的商品可能需要 3 到 5 天的时间才能返回梅西百货。梅西百货收到您退回的商品后,将向您退款。您的退款将退回到您用于购买该商品的信用卡或其他方式。这可能需要 3 到 5 个工作日,具体取决于梅西百货收回商品的时间。资金何时实际记入您的信用卡或其他付款方式,将取决于您的银行。最多可能需要 10 天才能发布到您的帐户。

如果您需要更多帮助,请点击此处

检查退款状态


  1. 访问梅西百货网站并登录您的帐户。
  2. 前往您的订单历史记录
  3. 点击您退回的订单
  4. 您将看到退货状态。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Macy's问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Macy's之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何查看梅西百货退款的状态?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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