我该如何预订汉莎航空?

如今,公司变得越来越难以与他们联系。有时您只想预订航班。这是在汉莎航空进行预订的方法。

Oct 25, 2019

汉莎航空是德国最大的航空公司。包括子公司在内,按旅客人数计算,它是欧洲最大的航空公司。汉莎航空飞往全球220多个目的地。

汉莎航空是旅行的绝佳航空公司。没有隐藏的费用,航空公司会向您发送有关您旅行的定期更新。

预订汉莎航空旅行的方法有多种。最好的方法是直接从汉莎航空的网站预订机票。

您可以通过以下过程在汉莎航空公司的网站上预订航班:

  1. 启动您的Web浏览器并打开汉莎航空网站
  2. 在航空公司的主页上,选择您要出发的城市,然后选择航班要出发的机场
  3. 选择目的地和您要在该城市降落的机场
  4. 选择是否要购买单程票,出发和回程日期,您要乘坐的飞机舱以及要与之同行的成人儿童和婴儿数量。您将看到票价以及价格随时间的变化
  5. 点击“搜索航班”
  6. 您将被重定向到包含可能的航班列表的页面。您可以按照停留次数,持续时间和价格对航班进行分类。选择您认为最有吸引力的一款。您将可以预订座位,选择航班的用餐/用餐选择,并查看行李限制。
  7. 配置行程后,下一步将是输入乘客的详细信息,您将在其中输入姓名,联系方式和出生日期。您还可以提出特殊要求或添加飞行常客卡。
  8. 然后,您将继续选择付款方式并支付机票费用。汉莎航空有20多种选择,您可以通过这些选择支付航班费用
  9. 支付机票费用后,您将收到预订代码和确认电子邮件。
  10. 下载并打印您的票证。

您可以使用预订代码查看和管理您的航班。您可以使用它来预订酒店,租车或购买旅行保险。

此外,您可以决定在汉莎航空创建一个帐户。在航空公司网站上创建帐户后,您可以直接从您的帐户查看和管理所有预订。您还可以执行升级,为身份客户预留席位,请求并获得特殊优惠,还可以享受自动办理登机手续。

如果您对航空公司有特殊要求,建议您在航班起飞前48小时这样做。这些要求包括您可能需要在出发前,飞行中或降落后在地面上的服务。特殊要求包括轮椅和支持动物等。汉莎航空的客户支持将尽最大努力满足您的要求,但这绝不是保证。

联系客户支持

您也可以直接联系汉莎航空公司的客户支持部门进行预订。您可以通过以下方式与他们联系:

电话

致电汉莎航空的客户支持是联系他们的最佳方法。在致电预订航班之前,请准备好您的所有个人详细信息和付款信息。确保代表发送给您预订确认信。

您可以从GetHuman获得汉莎航空的客户支持电话号码。

电子邮件

虽然不建议,但您可以通过电子邮件与汉莎航空进行预订。这不仅缓慢而且不方便。但是,如果所有其他方法均失败,则可以尝试这种方法。您可以使用此途径将航班预订一个月左右。

您可以在GetHuman上找到汉莎航空的客户支持电子邮件地址。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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