Lowe的客户需要交换或退回必须装运的物品，可以使用购买时随附的预付运输标签。如果该商品不是在线购买的，但必须退还至Lowe's，则必须致电客户服务中心以要求预付运输标签。退货政策以及不同的费用可能会根据要退回或交换的物品而有所不同。
如果客户对购买的商品不满意，Lowe's会在许多在线商品上提供预付费包裹运输商品退货。但是，退货政策可能会有所不同，具体取决于退货的物品。劳氏拥有90天的退货政策，在退货方面确实为客户提供了一定的灵活性。而且，在大多数情况下，Lowe's将为退货和换货支付运费。
有偿退换货
Lowe's使客户可以方便地退回或交换已运送的商店商品。劳氏的退货政策具有一定的灵活性，即使客户没有原始的购买收据，他们仍然可以退货。此外，Lowe's还提供预付费包裹运送的商品退货，可用于许多在线商品。如果您有任何疑问，请致电Lowe的客户服务部门，以确认您可以退货或交换在线物品，并使用他们的预付包裹运送商品退货选项。
如果您没有预付运输标签怎么办？
如果您以现金或支票付款，则很有可能没有预付运输标签。只需致电Lowe的客户服务部，看看是否可以得到。通常，如果您没有收据，Lowe's可以使用您的信用卡，支票，电话号码或其他形式的商店信用查询您的帐户并退货。您在网上购买的大多数商品都带有预付费运输标签。但是，您可以致电客户服务部，说明您的情况并索取运输标签。客户服务代表将引导您完成有关退回必须退回Lowe's的商品的过程。一般来说，Lowe's的退货政策非常灵活，可适应各种不同情况下的客户。如有疑问，只需致电客户服务中心以取得指导。但是，应注意，Lowe's愿意为许多退货和换货支付运费。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Lowe's之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的Lowe会为退货或换货支付运费吗？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。