向 Light in the Box 报告损坏的产品很容易。只需在您的帐户中搜索您的订单并填写表格,该表格将发送给客户服务进行处理。如果您使用 PayPal 付款,一旦索赔得到处理,您可能有资格获得即时资金。
如果您的 Light in the Box 包裹在运输过程中损坏或到达时破损,您可能有资格获得全额退款。为了申请退款,您需要向客户服务提供显示损坏情况和订单号的清晰照片。
要报告丢失或损坏的物品,您需要登录您的在线帐户并报告损坏的产品。
一般来说,您的退款将在提交投诉后两个工作日内处理。然而,不同的付款方式需要不同的时间。
通过电汇收到退款所需的时间取决于您的银行。有关处理时间的问题,请联系您银行的客户支持团队。
您的信用卡公司需要 7-45 个工作日来处理退款并将其存入您的银行帐户。
如果您有 PayPal 帐户并使用 PayPal 完成付款,您的退款应该会立即显示。如果您是未注册的 PayPal 用户,它的工作方式与正常信用卡付款的方式相同,需要 7-45 天来处理您的退款并将资金退回您的银行帐户。
如果您正在努力整理损坏的产品或不知道该怎么办,可以联系 Light In the Box 的代理商寻求帮助。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Light In The Box之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何向 Light In The Box 报告损坏的产品?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。