如何在Humana帐户上更改我的初级保健医师?

本文介绍了如果您有Humana作为健康保险提供者,则如何更改初级保健医生。提供了有关如何使用Humana的医师查询工具的详细说明,该工具首先找到新的初级保健医师,然后根据您的健康保险计划切换到他或她。

28. Apr. 2020

找到您满意的初级保健医生并不总是那么容易。有时,您必须先仔细阅读其中的一些内容,然后才能找到真正可以帮助您解决自己的情况。如果您需要更改Humana健康保险帐户上的初级保健医生,请按照以下说明进行操作。

  1. 转到Humana的主页。
  2. 单击页面右上角的登录按钮。
  3. 登录到您的帐户。
  4. 将鼠标悬停在页面顶部导航栏的“成员资源”部分上。
  5. 单击MyHumana标题下的“查找医生”链接。
  6. 单击成员ID选项卡。
  7. 在文本字段中输入您的会员ID。
  8. 单击执行按钮。
  9. 在文本字段中输入您的邮政编码。
  10. 对于搜索功能,选择专业。
  11. 在文本框中输入“主要”。
  12. 选择“所有初级保健医师专长”。
  13. 单击搜索。
  14. 阅读您所在地区的Humana网络中的初级保健医生列表。
  15. 单击选择以选择新的初级保健医生选择。
  16. 如果该医生当前不接受新患者,则会通知您。在这种情况下,单击“取消”按钮,然后选择另一位医师。
  17. 询问您是否确定要更换初级保健医生时,请选择是。

请注意,直到下个月的第一天才真正进行此更改。在此之前的任何约会都仍必须与您的老医师进行。如果由于某种原因您绝对不能去找老医生,那么您将需要取消并重新安排这些约会。

一些医师或医疗公司拥有多个办公室。即使其中一个或多个办公室在Humana的网络中,但其他办公室可能不在,因此,您可能无法使用离您家更近的医生办公室。

如果此过程出了问题,或者对您所在地区的医生有任何疑问,则可以拨打Humana的客户服务电话或使用Humana的帮助论坛。您可以在此处找到电话号码和论坛链接。

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