Home Depot允许客户在商店内和通过邮件从其网站退回商品。可以避免一些退货费用，但只有一种情况可以退还所有费用。本文提供了有关原始运输费用，进货费用和退货运输费用的详细信息，这些费用可能会减少退款或交换信用额。
自购买之日起90天内，大多数Home Depot购买商品均可退款。尽管Home Depot拥有灵活的退货政策，但退货过程通常涉及费用。
将物品退回至Home Depot时，您可以选择使用Home Depot提供的UPS退货标签或自行准备运输安排。在这两种情况下，除非Home Depot员工犯了错误，否则都不退还Home Depot的退货运输和手续费。此外，原始的Home Depot运费将不予退还。补货费也可能会从退款金额中扣除。
如果某个Home Depot员工确实造成了问题，您可以联系客户服务专员以确保您的订单已全额退款。在这种情况下，Home Depot将退还原始运费和退货运费。
为了避免支付退货运费，任何在线订单也可以直接退还给Home Depot零售商店。退货和换货仍可能需要支付进货费。您将需要提供条形码运输确认电子邮件，有效的ID以及用于购买的原始信用卡。店内退货将当场处理，因此可将抵免额迅速退回到原始付款方式。根据银行处理退款的方式，抵免额仍可能需要2到10天的时间才能记入您的帐户。
一些Home Depot退货，例如大型电器，太大而无法通过UPS退货。这些物品只能退回零售店。如果您无法自己提供退货，则需要联系客户服务专家以寻求帮助。员工将安排从您家中取回退货。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Home Depot之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的家得宝会为退货或换货付款吗？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。