如果您在租用Hertz时遇到严重问题，则应立即将这些有用的提示通知公司，以寻求帮助。
赫兹（Hertz）是一家美国汽车租赁公司，在全球拥有10,000多个分支机构。客户可以在世界任何地方租用汽车，货车和卡车。赫兹的汽车租赁地点通常在主要机场都有。该公司按车辆库存，位置和销售量排名美国第二大汽车租赁公司。
如果您在租用Hertz时遇到严重问题，应立即通知公司以寻求帮助。常见的问题包括丢失的钥匙或锁在汽车内的钥匙，电池没电，汽车被盗，汽油不足，交通事故和轮胎漏气。此外，租赁结束后还会出现问题，例如将物品留在车内或丢失收据。您可以通过多种方式与赫兹联系以获得帮助，请继续阅读所有选项。
在花时间联系Hertz客户支持团队之前，您可以尝试搜索Hertz帮助台。如果您的问题很常见并且已被其他人遇到，那么有人可能会为您提供在线解决方案。
如果您的问题需要立即帮助，您可能应该致电Hertz客户服务热线。您需要准备好您的预订号，需要提供联系信息以证明您的身份，如果需要有人来帮助您，还需要提供您的位置。
根据您预订的汽车租赁套餐的类型，您的紧急路边援助选项将有所不同。基本套餐涵盖24/7热线，但获得支持将收取额外费用。
优质服务包几乎涵盖了所有与汽车相关的问题，例如钥匙丢失，车内锁钥匙，备用轮胎问题，电池没电，加油站维修和路边援助。优质套餐可在90分钟内保证提供路边帮助，并且如果帮助时间超过90分钟，则您当天的优质费用将被退还。
与赫兹客户服务代表交谈时，请确保要求所有可能适用的费用和费用的清晰概述。
如果您不想通过电话讲话，或者遇到不需要立即帮助的问题（例如丢失的物品或丢失的收据），则可以通过其实时聊天功能与Hertz客户服务联系。您将需要提供您的预订号，并需要提供联系信息以证明您的身份。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Hertz之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我的Hertz租赁出现问题该怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。