如果您兑换了您的 Grubhub 礼品卡，然后您的余额无法正确加载，那么一定是出了问题。在下另一个 Grubhub 订单之前，您应该弄清楚是什么。您应该看看卡兑换是否出了问题，您是否丢失了互联网连接，Grubhub 的服务器是否有问题，以及是否有人未经您的许可使用了您的帐户。
如果您有 Grubhub 礼品卡，则必须兑换它并将其价值作为积分存入您的 Grubhub 帐户才能使用。如果您在执行此操作后尝试检查您的 Grubhub 帐户余额，但余额无法加载或正确显示，则您需要在向 Grubhub 下另一个订单之前找出原因。
如果当您尝试检查帐户余额时 Grubhub 的网站冻结，则可能是网络连接不良造成的。如果没有良好的连接，您的计算机或其他设备将无法解析其对 Grubhub 服务器的请求。恢复连接，然后再次尝试平衡检查。
如果这不是问题的根源，那么 Grubhub 的服务器很可能是问题的根源。服务器问题可能会阻止它向您的设备发送其请求的信息。没办法，只能等Grubhub的技术人员来处理。如果没有，您应该向 Grubhub 报告问题，Grubhub 应该会启动该过程。
如果 Grubhub 的系统显示余额过低，则您兑换礼品卡时可能会发生错误。如果这是您兑换礼品卡后第一次检查余额，并且余额低于卡上的金额，则这种情况尤其有可能发生。请联系 Grubhub 客户服务部门，告诉代表发生了什么事并寻求帮助。
如果兑换过程没有错误，那么很可能其他人已经使用了您的 Grubhub 帐户。登录并查找您最近未下的订单。如果您发现一些，请询问您允许谁使用您的帐户的每个人（如果他们下了这些订单）。如果没有人这样做，则表明有人未经许可在您的帐户上订购。在类似情况再次发生之前更改您的 Grubhub 密码。
您应该向 Grubhub 的客户服务人员报告任何未经授权的帐户访问。他们也许能够帮助您追回资金，甚至可以发现谁使用了您的帐户。请在正常工作时间联系他们，因为不同部门的人员可能需要向您提问。
如果您需要帮助或有问题要问，您可以致电 Grubhub 代表或与 Grubhub 代表聊天。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Grubhub之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我的 Grubhub 礼品卡余额无法加载，我该怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。