如果出于任何原因您发现自己被拒于Dollar Shave Club帐户之外,我们可以为您提供帮助。这是您可以轻松恢复它的方法。
Dollar Shave Club每月都会通过邮件交付个人美容产品和剃须产品。您需要访问帐户才能更改订阅,更新您的个人信息或付款方式或取消帐户。如果您在访问Dollar Shave Club帐户时遇到问题,请按照以下简单的分步说明进行操作。
选择“使用Facebook登录”或“使用Google登录”,然后按照屏幕上的提示登录您的帐户,尝试使用您的Facebook帐户或Google帐户登录 。
在屏幕底部,选择“忘记密码?”
您将被重定向到新页面,并要求输入与您的帐户关联的电子邮件。选择“发送”。
转到您的电子邮件,然后按照说明重设密码并访问您的帐户。如果五分钟内未收到电子邮件,请确保检查您的垃圾邮件和垃圾文件夹。
在屏幕底部,选择“忘记电子邮件?”
实时聊天框将出现在屏幕的右上角。选择“帮助!我忘记了我的电子邮件。出现的选项之外。
选择“联系我们”。
您将被重定向到新页面。在“我们今天如何为您提供帮助”下,选择“管理帐户”。
接下来选择“其他”。
点击“与我们联系”。
此时,您将获得一些选择。
您可以选择“与我们聊天”与现场客户服务代表交谈。实时聊天功能在美国东部标准时间上午6:00至下午6:00可用。
或者,您可以选择“向我们发送电子邮件” ,并将在1-2天内收到一封电子邮件回复。
最后,您可以选择“ Messenger”并通过Facebook聊天与客户服务联系。该选项在太平洋标准时间周一至周五上午9:30-下午5:00可用。
如果您仍然遇到问题,或者上述解决方案不适合您,则可以通过Twitter与Dollar Shave Club客户服务团队联系。
请注意,Dollar Shave Club没有客户电话线。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Dollar Shave Club之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何恢复我的Dollar Shave Club帐户?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。