DirecTV客户在退回设备时可以选择几种不同的选择。 DirecTV客户可以致电客户服务中心，并向他们发送带有预付费退货标签的退货工具包。他们还可以上网查询并要求退货工具包。您将需要确保所有设备上的序列号与您帐户中注册的序列号匹配。如果没有，请联系DirecTV代表。收到退货工具包后，将要退货的设备装箱。您可以将带有预付回邮标签的盒装设备带到邮局，或者让邮递员将其取走。客户还可以选择将其设备放在退货地点。但是，客户将需要与客户服务部就如何退货，重新使用或重复使用其菜品进行交流。如果您拥有自己的菜，也许可以回收，但是您需要与客户服务中心联系以了解如何做。
DirecTV客户可以选择退还其设备。客户可以联系客户服务以讨论他们的选择，也可以简单地上网确定退回设备的最佳方法。但是，客户应致电客户服务中心以获取有关如何退还其菜品的具体说明。
致电客户服务
DirecTV客户可以致电客户服务，以获得有关取消服务后退还设备的最佳方法的说明。客户服务代表将获取您的帐户信息，并向您提供有关退货地点以及其他可用于退还设备的方法的信息。客户服务将为您提供退回设备的选项，以及获得您可能需要的任何标签的途径。
访问DirecTV.com
客户还可以选择在线开始退货流程。您可以索取带有预付标签的返回套件，然后将设备装箱并带到邮局，或者让邮递员从您家中取走。您将需要设备上的帐号和序列号，以确保您退还正确的设备。
你的菜
您需要联系客户服务，以确定如何处理您的菜肴。如果您完全拥有自己的菜，则可以考虑将其回收。致电客户服务时，询问有关如何执行此操作的说明。如果您不拥有菜式，则需要获取有关菜式变化的说明。切勿将其丢弃或出售而不询问，尤其是如果您不完全拥有它。如果这样做，您可能会受到几项罚款，也可能要支付这道菜的费用。 DirecTV代表将帮助您确定处理菜式的最佳方法。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如DirecTV之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的取消后如何退回 DirecTV 设备？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。