如何查看我的 DirecTV 账单?

您可以通过多种途径查看DirecTV帐单。这些有用的提示将为您提供帮助。

6. Nov. 2019

DirecTV是一家卫星服务公司,向全美国公民提供卫星电视和广播。至关重要的是,DirecTV是AT&T的子公司,因此它们的某些服务已连接在一起。

DirecTV广播了包括体育赛事,新闻和娱乐频道在内的各种频道。 DirecTV上有按观看次数付费的选项,您可以与常规结算付款分开付费。

DirecTV账单取决于您从公司签订的服务和套餐类型。您的帐单也取决于您的帐单周期。您的DirecTV付款应在您的结算周期开始后的20天内支付。

您用来检查帐单的方法取决于您是否已组合服务或独立的DirecTV帐单。您的DirecTV帐单也会有所不同,具体取决于您一次性支付还是分期支付。

您可以通过以下几种方式查看DirecTV帐单:

通过网站在线查看账单

您可以按照以下步骤直接从网站上查看DirecTV帐单:

  1. 启动您的网络浏览器并打开DirecTV网站
  2. 将鼠标或触摸板指针悬停在首页右上角的“我的帐户”标签上。系统将提示您登录
  3. 输入您的登录详细信息,然后继续登录到您的帐户
  4. 点击快速链接部分中的“查看您的声明”。系统会将您定向到您的帐单记录,您可以在其中查看先前的付款和当前帐单。

通过AT&T在线查看账单

您可以按照以下步骤在线检查DirecTv帐单:

  1. 启动您的Web浏览器并打开AT&T网站
  2. 使用您的DirecTV登录信息登录
  3. 转到“您的帐单”
  4. 选择您要查看的帐单,在这种情况下就是您的DirecTV帐单。您先前的帐单活动和当前帐单将显示
  5. 您还可以通过点击“查看纸钞”来查看纸钞的版本。

通过文字查看帐单

检查DirecTV帐单的另一种方法是通过短信,该短信通过以下过程完成:

  1. 向21880输入文本“ PAY”或“ BAL”
  2. 听语音提示。按1查看帐单及其到期日
  3. 然后,您可以决定通过任何可用的方法支付帐单。

您还可以在“ 21880”中输入“ Y”,以接收DirecTV通知,包括通过文本发送的帐单提醒。

您可以通过其他方法查询帐户余额,包括与DirecTV客户服务联系。通过上述途径检查帐单要容易得多,因此,只有在没有结果的情况下,才应与客户服务联系。

您可以通过以下任意一种方式与他们联系:

电话

您可以拨打DirecTV的客户服务号码并查询帐单余额。电话号码是直接联系客户服务的最佳方式

DirecTV客户服务电话号码的平均保留时间为23分钟,尽管可以长达40分钟。如果您要找出账单金额并及时付款以享受DirecTV服务,则需要耐心等待。

该专线的服务时间为美国东部标准时间周一至周五上午8点至凌晨1点。在美国东部标准时间周六上午8点至晚上10点以及美国东部时间周日上午8点至晚上10点,也可以使用该服务。您可以从GetHuman检索电话号码。

在线聊天

您可以与DirecTV客户服务代理进行实时聊天,以查询账单金额。实时聊天随时都可用,您几乎不必等待聊天来回复。

您可以从GetHuman获得指向实时聊天的链接。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对DirecTV问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如DirecTV之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何查看我的 DirecTV 账单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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