DirecTV允许您更改电子邮件地址,用户ID联系人信息,账单联系人电子邮件等。如果您有任何挑战,可以通过多种方式与支持团队联系并寻求帮助。
如何更改我的DirecTV帐户的主要联系人?
DirecTV是美国的直播卫星服务提供商。使用DirecTV,您可以随时更改主要联系人。
更新您的电子邮件地址
1.导航到“个人资料”,然后单击“联系信息”
2.点击“电子邮件”标签
3.单击“用户ID电子邮件”部分中的“编辑”
4.输入您的新电子邮件
5.点击“保存”
单独更改帐单联系人电子邮件
您的帐单联系人电子邮件与您的用户ID电子邮件地址不同。它们的工作方式不同。当DirecTV发送收款收据时,您可以在用户ID电子邮件中查看收据。您的帐单信息会转到您的帐单联系人电子邮件中。请按照以下步骤更新您的帐单联系信息;
如果您的帐户未与互联网捆绑在一起,则可以在网站上更改账单。
分别更新您的用户ID联系信息
更新用户ID联系人信息的过程类似于更新帐单联系人电子邮件。
如果您有无线帐户,请将您的无线号码分配给您的用户ID。这样,您可以通过文本恢复用户ID或密码。
在您的DirecTV帐户上更改名称
DirecTV允许您更改帐户名。如果法律上更名,结婚或拼写错误,您可以更改自己的名字。不幸的是,您不能将所有权转让给其他人。更改名称的最佳方法是与支持团队联系。
更改您的服务地址
如果您要搬到新地方或拥有第二套房屋,则可能需要更改服务地址。最好的方法是通过电话与支持团队联系。无法在线更改您的服务地址。您必须联系支持团队,并寻求所需的帮助。
如果您需要DirecTV的帮助,则可以联系支持团队并寻求帮助。 联系DirecTV的最佳方法是在电话上。当您与支持人员联系时,请说明您的疑虑和希望获得的帮助类型。在某些情况下,您可能需要多次致电才能获得所需的帮助。
如果您不可以选择电话支持,则可以与支持代表进行实时聊天。它是电话支持的最佳替代方法。
Facebook / Messenger和Twitter也是很好的支持选项。如果您在公共场合寻求帮助,您可能会很快获得帮助。使用Facebook,您可能可以享受一些隐私。在社交媒体网站上,支持代理可能会要求您继续通过电话进行交流。
DirecTV拥有一个充满活力且资源丰富的服务台。它解决了您可能遇到的一些最常见的问题。与代表交谈之前,请先使用它寻求支持。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如DirecTV之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何更改我的 DirecTV 帐户的主要联系人?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。