本指南提供了易于执行的步骤,可帮助DISH客户在决定取消合同后退还其设备。如果您最近取消了DISH合同,并且不确定如何退还设备,则本文对您会有所帮助。该指南概述了有资格退货的设备,如何退回DISH接收器,附件或捆绑包,在何处运送物品以及在这些步骤不起作用时的处理方法。
您目前是DISH客户。但是,您打算取消您的帐户。因此,您将需要退回DISH设备。
您决定选择DISH作为电视提供商,因为您听说他们会提供优质的服务。但是,您想取消合同并退还设备,但是不确定如何去做。幸运的是,取消合同后很容易退回DISH设备,并且可以通过邮件完成。
阅读这份易于遵循的指南,以找出在决定取消合同后退还DISH设备的最简单方法。
如果要退还接收器,则要做的第一件事是将其从墙壁上断开并断开所有电源线。
然后,您需要找到设备节点(也称为集线器)。轮毂通常安装在外墙上。找到节点后,请断开连接到其的电缆。
为接收器收集完所有必需的设备后,您需要将设备包装在DISH发送给您的盒子中。然后,您必须将预付运输标签粘贴在退货箱上,并盖上或除去其他任何标签。
如果找不到原始包装箱并退回运输标签,则可以将收货人包装在您选择的包装箱中,并将退货单发送到以下地址:
525 Dunnett Court
斯巴达堡,SC 29303-6603
所有DISH配件均可在购买后30天内退回。但是,您不能在30天后退回配件。
如果您购买了附件包,则您将需要退回附件包中的所有物品,因为单个附件将不被退回。
要退还合格的配件,请登录DISH网站上的MyHub平台。然后,找到“附件购买历史记录”标签,然后单击它。在购买历史记录页面上,选择要退货的商品或商品包旁边的“退货或更换”按钮。
然后将为您提供退货运输标签,您需要打印该标签并粘贴在退货箱上。
应当指出,调制解调器不符合退货条件。
包装完附件或接收器后,您需要寄送退货。为此,请将您的箱子放到本地UPS地点,工作人员将能够为您提供退货,而无需支付任何额外费用。
另外,您可以选择通过USPS或FedEx交付退货。但是,这会产生额外的费用。
运输退货时,请记住保留退货收据和跟踪信息,以确保您的送货安全到达。
如果您已仔细阅读这些提示并按照每个步骤进行操作,但是仍然不知道如何退回DISH设备,请与客户服务团队联系。 DISH客户代表将可以帮助您解决任何疑问。
您可以在GetHuman网站上找到DISH客户服务联系信息。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如DISH之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的取消后如何退回 DISH 设备?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。