如果合格的DISH客户无法在预定的到期日之前付款,则可以选择延期付款或更改其帐单到期日。他们可以通过致电客户服务或登录他们的MyDISH帐户来请求付款延期以完成该过程。选择在线请求付款延期的客户可以简单地导航至“结算”部分,然后选择“付款延期”标签。将显示付款选项,您可以从显示的选项中进行选择,然后选择提交。客户将需要致电DISH客户服务以寻求更改帐单到期日期的帮助。
作为DISH客户,如果您无法在到期日之前支付帐单,则可以选择进行付款安排。 DISH向符合条件的DISH客户提供此选项。对于符合条件的客户,可以通过在线或通过客户服务采取一些简单步骤来进行付款安排。
通过客户服务进行付款安排
如果您不希望在线进行付款安排或尚未设置帐户,则可以在符合条件的情况下随时致电客户服务中心以进行这些安排。只需致电DISH并使用客户服务要求的适当信息来识别您的帐户。当然,您需要确保自己是主要帐户持有人,或者您具有进行付款安排的特权。在您确定付款日期和金额后,客户服务部将告知您选择的内容,并标记您的帐户。
在线进行付款安排
合格的DISH客户还可以选择独立于客户服务进行在线付款安排。客户可以通过登录其MyDISH帐户来实现。请注意,除非您拥有注册的MyDISH帐户,否则您无法在线完成此过程。您可以注册您的在线帐户并完成付款安排过程。完成后,您可以登录MyDISH帐户并导航到“帐户摘要”页面并查找“帐单”部分。找到“ 付款扩展”选项卡,然后单击它。您的付款选项将显示。选择您的选项,然后单击提交。通常,您最多有9天的时间来支付帐单,而不会中断DISH服务。
客户在每个计费周期只能请求一次付款延期,通常需要支付15美元。另外,必须在延期日期之前全额支付全额余额,以防止服务中断。即使您的帐单已经迟到,也可以遵循相同的步骤。
更改帐单到期日
如果您在登录帐户并查看“结算”部分时未看到付款延期选项,则可能没有资格。但是,更改帐单到期日期可能会给您带来一些时间。您可以致电客户服务部要求更改到期日。除了请求付款延期,或者如果您不符合资格,也可以请求付款延期,这可能是一个明智的选择。
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