如何取消我的 DISH 服务?

在本文中,您将了解取消 DISH 服务的六个步骤。该文章涵盖了诸如确保新服务(如果需要)排队、与 DISH 保留专家打交道、退回 DISH 设备以及确保您了解任何费用或罚款等考虑因素。文章还建议读者检查最终账单,以确保帐户已关闭且设备已收到。

7 de dic. de 2022

无论您是要搬家还是刚刚决定不再获得 DISH 网络服务,您都已经到了想要取消服务的地步。如何取消DISH服务?您可以在此处联系客户服务并按照以下步骤取消您的 DISH 帐户。

如何取消 DISH:

  1. 在拨打电话之前,请确保您已准备好取消服务。如果您要完全停止电视服务,请确保您已做好准备。如果您要切换到其他提供商,您的新服务是否已启动并正在运行,或者在取消 DISH 和开始新服务之间是否会有一些停机时间?您准备好与一位主要工作是让您不要取消服务的保留专家打交道了吗?
  2. 准备好您的帐户信息。另外,请在附近放一支笔和纸,以便您可以写下与您交谈的客户服务代表的姓名以及该代表在电话中告诉您的内容。记录您致电 DISH 取消服务的日期和时间,以及是否被告知将收取任何费用或罚款。
  3. 了解你的合同。确保您可以取消预订而不会产生任何额外费用或提前取消罚款。如果您在合同到期之前终止合同,您可能需要支付合同的剩余费用。如果您可以证明 DISH 没有履行合同条款(例如,服务中断的天数过多),您也许可以避免这些费用,但您需要知道合同涵盖的内容来提出你的论点。
  4. 致电客户服务部门,准备好驳斥他们关于您为何应该保留服务的争论。 DISH 不允许客户通过电子邮件或在线取消服务。致电客户服务时需要记住的一些事项包括:
  • 您想要取消 DISH 服务的原因
  • 您希望取消生效的日期
  • 如果您有任何费用或未付余额如何结算
  • 如何归还您从 DISH 租赁的任何设备。
  • 一旦您向 DISH 确认您的服务将被取消,请归还您拥有的属于 DISH 的所有设备。小心地将设备装箱,以免退回时损坏。最好在密封包装之前对包装中的设备拍张照片,并为包装投保(如果您担心包装在运输过程中会损坏)。
  • 仔细检查您的最终账单,确保已全额支付。您还需要确保帐户已完全关闭并且 DISH 已收到所有设备。
  • 如果您犹豫不决,不知道是否要立即取消,可以在决定时请求暂停服务。如果您确定并想终止与 DISH 的关系,请致电此处的客户服务并取消您的服务。

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