如何与Cox Communications进行付款安排?

用Cox设置付款安排并非难事。但是,重要的是您必须提前致电以告知他们是否无法在到期日之前支付账单。要立即联系代表,请单击此处,您将获得与Cox安排费用所需的所有信息。

Jan 29, 2020

如何与Cox Communications进行付款安排?

如果您希望与Cox Communications进行付款安排,那么您很幸运。考克斯是为数不多的几家仍然允许您在需要时进行付款安排的公司之一。但是,您的帐户必须具有良好的信誉并具有良好的付款历史,才能使Cox批准您的付款计划请求。单击此处立即与客户支持代理联系,以查看您是否符合条件。

您应该了解的帐单和滞纳金

除非遵守最低期限协议,否则按月提供服务。在提供服务之前,应缴纳税款和经常性费用,并且在整个计费周期内应计费用。如果计费期超过或少于一个完整的月(为此目的,一个完整的月为30天),Cox可能会调整或按比例分配帐单;除了订阅“按需付费”,因为此计划向您收取整月的费用,而不是按比例分配费用。

Cox可能会不时确定并更改您的结算周期。收到特定服务后,Cox会分别向您的帐户开具账单。这可以包括但不限于目录协助或话务员辅助费用,每次通话和测量费用,按需事件,电影或按次计费的费用,一次性费用(例如服务呼叫费用)以及数据超额使用费。

如果您未能按照帐单上的说明按时付款,则根据适用法律的规定,Cox可能会终止您的服务或将其置于“软断开”状态,从您的财产中取出Cox设备,并全额收取任何应付款项。这可能包括适用的利息费用,收取费用,例如第三方代理收取的费用和律师费,滞纳金(受州法律约束),银行费用,上门收取费用以及任何其他适用的费用,费用或付款。

此外,Cox可以将任何剩余的欠款余额转介给第三方收款公司。如果债务移交给了收款公司,则您可能必须偿还Cox的其他费用,例如与费用,成本和合理的律师费有关的费用,最多可能是所欠余额的25%。无论您如何付款,过期的余额并分配给收款方的费用都是不超过25美元或最高法律限额的额外费用,记入您的帐户。

此外,在Cox恢复或重新连接服务之前,除了产生的所有其他费用外,您还可能需要支付押金和/或重新安装或重新激活费。

我应该联系谁与Cox进行付款安排?

要使用Cox制定付款计划,请点击此处与客户服务代理联系。确保您拥有所有方便的信息,例如,帐户名称,使用服务的地址以及在帐单上可以找到的帐号。方便携带笔和纸来写下代理商可能提供给您的任何重要信息也是一个好主意。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Cox Communications问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Cox Communications之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何与Cox Communications进行付款安排?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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