如何更改我的Cox通讯帐户的主要联系人?

Cox Communications使您轻松更改联系人电子邮件地址或电话号码。如果您有任何挑战,可以联系支持团队寻求帮助。

如何更改我的Cox通讯帐户的主要联系人?

考克斯通信被普遍称为考克斯电缆。它是一家美国的电信,有线电视和家庭自动化服务提供商。 Cox Communication是美国最大的有线电视提供商。它为620万客户提供服务。更改Cox通讯的主要联系人很简单。继续阅读以了解更多信息。

更改您的主要联系人电子邮件

如果您忘记了密码,则可以使用主电子邮件恢复对帐户的访问。请按照以下步骤进行更改

1.找到“联系偏好”部分

2.点击“电子邮件地址”

3.在“主要联系人电子邮件”字段中输入您的电子邮件地址

4.单击选项“保存更改”以完成该过程。您应该会收到一条确认消息

5.完成验证过程,然后更新到您的主要电子邮件地址。在您的电子邮件帐户中,找到并打开来自Cox Communications的电子邮件,然后按照提示进行操作。

更改您的电话号码

  1. 打开“联系偏好”部分
  2. 点击“电话号码”
  3. 在“电话号码”页面上,您可以完成以下步骤;

一世)。输入或最多更新三个电话号码

ii)。选中“主要联系人号码”框以选择您帐户的主要电话号码

iii)。通过选中“接收文本警报”框来注册文本通知到您的电话号码

  1. 完成后,点击“保存更改”

更新您的沟通偏好

  1. 导航到“联系偏好”部分
  2. 单击选项“通信首选项”
  3. 在该页面上,您可以完成这些任务。
  4. i)您可以在“通信首选项”选项下选择一种首选的通知方法。
  5. ii)您可以通过单击“促销”下的所有框来限制Cox与您联系的方式

iii)。点击“保存更改”

更新通知首选项

  1. 单击“联系首选项”部分下的“通知首选项”
  2. 选中要更改的“主要电子邮件和短信”通知首选项旁边的框
  3. 点击“保存更改

使用我的个人资料更改您的联系信息和通知首选项

  1. 转到首页顶部,然后点击“我的帐户”
  2. 使用您的主要用户ID和密码登录。如果您没有以主要用户身份登录,则无法更改联系人首选项
  3. 点击“帐户”部分上的箭头。

如果您忘记了密码,请使用“忘记密码?”。链接以恢复它。

更改您的Cox通信配置文件

您需要密码和用户ID才能进入个性化的Cox Communications页面。您可以更新您的昵称,密码或用户ID。

  1. 点击主页上的“登录我的帐户”
  2. 输入您的密码和用户ID
  3. 点击“帐户”部分
  4. 点击“用户帐户”下的“更新配置文件”
  5. 您可以使用相同的步骤来更改您的姓名,昵称或用户ID
  6. 点击“保存更改”

即使在Cox Communications上更改主要联系信息很容易,您也可能会遇到问题。联系支持团队并寻求帮助。有一些联系Cox Communications的选项。联络他们的最佳方法是打电话。该公司拥有大量电话号码,因此您可以轻松获取它们。这是与代表交谈的唯一方法。

如果您不介意在公共网站上解释您的问题,则可以在Twitter上寻求支持。

Cox Communications帮助论坛涵盖了特定主题和问题。它可能有助于解决您的一些问题。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Cox Communications问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Cox Communications之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何更改我的Cox通讯帐户的主要联系人?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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