如果您的 CitiCard 在最近的交易中被拒绝，您可能需要快速解决问题，以便您可以再次使用您的资金。您的 CitiCard 被拒绝的原因可能有多种。这些包括资金不足、超过您的信用额度、延迟支付账单、在新的地方使用它等等。
如果您的 CitiCard 被神秘拒绝，您可能会感到困惑和担忧。幸运的是，它可能被拒绝的许多原因很容易解决。不过，您应该尽快弄清楚它被拒绝的原因，这样您就可以重新获得资金。为此，只需问自己以下问题。
从最明显的原因开始，您应该检查您的帐户，看看问题是否仅仅是因为您的帐户中没有足够的钱，如果您有借记卡，或者如果您有信用卡则超过您的信用额度.
如果您的 CitiCard 已过期，在您尝试使用时会被拒绝。申请换卡。
花旗银行一直在寻找您的卡被盗的迹象，以保护您免受欺诈。这样做的方法之一是确保您的卡在您经常使用的区域使用。公司可能会假设，如果您的卡在该区域外使用得很好，那是因为卡被盗了。如果您在远离您常用区域的地方使用了 CitiCard，花旗银行可能会拒绝所有进一步的交易，直到您与他们联系。您可以通过在旅行时通知花旗银行来避免这种情况。
如果您违反了花旗银行的其中一项服务条款，作为惩罚，银行可能会暂时或永久关闭您的卡。可能会意外执行此操作，因此您应该查看花旗银行的服务条款并联系代表询问相关问题。
如果您拖欠 CitiCard 付款，银行可能会关闭您的卡，直到您赶上为止。
汽车租赁公司、酒店和其他商家有时会冻结您的银行账户以确保交易资金。由于信用限制，暂停可能会导致新交易被拒绝。
如果问题发生在在线交易中，您可能只是错误地输入了一些卡信息。许多交易要求您输入卡背面的短号码。如果您这样做不正确，交易将被拒绝。输入错误的账单地址也是如此。自动填充有时会导致此类问题。
您的 CitiCard 可能已以不可见的方式损坏，但可能会导致您商家的读卡器无法读取它。如果您找不到任何其他原因导致您的卡被拒绝，您应该考虑这种可能性，并更换您的卡。
要获得解决此问题的帮助，您可以联系花旗银行代表，您可以通过电话、聊天或帮助论坛联系。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Citi Cards之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的为什么我的 Citicard 信用卡被拒？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。