花旗银行客户可以通过使用移动应用程序、访问他们的在线账户或简单地致电客户服务来轻松更换他们的花旗卡。更换您的 Citi 卡不收取任何费用，它将在 4-6 个工作日内送达。花旗银行客户还可以使用实时聊天或蜗牛邮件重新订购更换的花旗卡。
如果您丢失了花旗卡，您可以使用多种不同的选项来补办。您可以通过访问在线帐户、通过花旗移动应用程序重新订购或致电客户服务来重新订购您的卡。更换花旗卡无需支付任何费用。订购后，您的卡将在 4-6 个工作日内送达。但是，如果您的卡即将到期，花旗银行将在没有提示的情况下重新发行新卡。如果您在卡当前到期日之前尚未收到替换卡，请联系客户服务手动订购替换卡。
如果您不想联系客户服务代表订购替换卡，您可以在线重新订购卡。您可以通过访问您的在线帐户获取替换卡。首先登录您的花旗银行帐户：
您还可以使用花旗银行移动应用程序订购替换品。使用移动应用程序重新订购卡的步骤与通过在线帐户重新订购的步骤类似。只需使用您的移动应用程序登录即可。接下来，按照提示操作：
如果您无法或根本不想在线更换 Citi 卡，您可以随时致电客户服务部。客户服务代表将要求您提供身份信息才能访问您的帐户。您将需要按照特定提示重新订购您的花旗卡。您还可以通过邮件和花旗银行实时聊天请求更换花旗卡。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Citi Cards之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的我如何从 Citicard 获取更换卡？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。