如果您发现 CitiCard 上的费用不是您的，您可以提出异议。首先，您应该与商家进行争议。如果这不起作用，您可以通过电话、在线或邮件向花旗银行提出异议。但是，花旗银行可能不会调查通过电话或在线提出的争议。
如果您发现 CitiCard 上有一笔您不认识的费用，您可以向 Citibank 提出异议。为此，您有几种不同的选择。在下面了解更多信息。
在您与花旗银行对费用提出异议之前，您应该联系参与交易的商户。商家将可以即时访问所有交易信息，并且由于手头有信息，因此可能比花旗银行更快地解决争议。如果商家拒绝取消收费，您有几种选择，但您必须在您提出争议的交易的 60 天内提出争议。让我们看看如何对您的指控提出异议。
花旗银行更喜欢您使用邮件发起收费争议。给花旗银行写一封信，说明您想对一项收费提出异议并说明您这样做的原因。包括以下所有信息：
邮寄至：
花旗银行客服
邮政信箱 6004
苏福尔斯，SD，57117-6004
您也可以通过电话对收费提出异议。您需要有权访问上一节中列出的所有信息。通过电话对收费提出异议可以使过程更快地进行。但是，请注意：花旗银行的政策是它不一定会调查通过电话引起的纠纷，只会调查通过邮件引起的纠纷。
同样，您可以在线对费用提出异议。这也可以使事情进展得更快。但是，同样的警告也适用：花旗银行可能不会调查以这种方式开始的纠纷。如果您想尝试，请按照以下说明操作：
如果花旗银行选择这样做，花旗银行可能需要 60 到 90 天的时间来调查您的指控。在此期间，花旗银行将通过电子邮件向您发送更新信息，并可能要求您提供文件或其他信息。如果花旗银行做出对您有利的决定，公司将偿还您的费用。
要联系花旗银行，您可以使用电话、聊天室或帮助论坛。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Citi Cards之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的我如何对 Citicard 的收费提出异议？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。