为什么我的Boost移动电话不响并且直接进入语音信箱?

如果您的Boost移动电话没有响铃,这是排除故障的最佳方法之一。

如果您的Boost移动电话将直接转到语音邮件,则可能有多种原因。

来电铃声

您应该做的第一件事是确保您的铃声已打开!检查您的声音设置,如果铃声已静音,则调高其音量。大多数电话也可以让您测试铃声。如果您的电话铃响有误,请联系Boost客户服务以获取更换电话的帮助。

接待处

如果您所在的地区没有收到足够的信号,则呼叫可能会自动发送到语音邮件。仔细检查您是否有至少两个接收栏,并且您没有漫游或将手机设置为飞行模式。如果可能,请启用Wi-Fi通话并确保您已登录到有效网络。

封锁号码

如果只有一两个人不断收到您的语音信箱,请再次检查您是否阻止了他们的号码。导航到手机的设置或地址簿,然后检查是否意外锁定了错误的号码。

通话拒接/免打扰

您可能无意中将手机设置为拒绝所有来电。导航到手机的设置,然后查看是否可能将手机意外设置为拒绝所有来电。视您的手机而定,此过程略有不同,但是您应该能够通过“设置”面板了解是否设置了“拒绝通话/请勿打扰”。

另外,请检查以确保您的手机没有启用“呼叫转移”功能。

恢复出厂设置

如果您尝试了上述所有方法,但没有任何效果,请考虑将手机重置为出厂设置。请注意,但是!这样做会将您的手机还原为原始的“开箱即用”状态,并且可以解决大多数问题,但是会擦除所有数据,包括通讯录,照片和其他文件。在执行此步骤之前,请将所有重要文件备份到另一台设备上-如果可能,请备份两个,包括基于云的存储解决方案。

每部手机都有不同的出厂重置方法,请检查以确保针对您的特定型号该做什么。

客户服务

如果没有其他任何效果,或者您不想采取出厂重置手机的步骤,请联系Boost Mobile客户服务。致电之前,请确保您的帐户信息方便,包括您的电话号码。客户服务代表应该能够查看您的帐户历史记录,以查看是否有任何事情在阻止电话打通。而且,如果问题出在手机上,则可以安排更换产品。

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为什么GetHuman编写针对Boost Mobile问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Boost Mobile之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的为什么我的Boost移动电话不响并且直接进入语音信箱?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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