如何从Boost Mobile获得对我的设备的支持？

Boost Mobile随时可能出现问题。至关重要的是，您可以使用多种途径获得有关Boost Mobile问题的支持。这些问题可能包括付款，找回丢失的PIN，更新您的个人信息，设备支持，电话丢失或损坏以及将您的号码转移到其他服务方面的问题。可悲的是，Boost Mobile缺乏获得客户支持的最重要方法之一：电子邮件。但是，该公司确实可以通过其他几种方式与您的客户支持团队联系来弥补影响到Boost Mobile服务的问题的解决方案，从而弥补了这一不足。可以从Boost Mobile获得支持的方式包括：

常见问题页面

从Boost Mobile获得客户支持的第一站应该是其全面的FAQ页面。 Boost Mobile的FAQ页面包括许多文章，并提供逐步指南，向您展示如何解决其设备和服务中最常见的问题。常见问题页面分为三个类别，即计划和服务，电话和设备以及帐户管理。有一个针对上述三个类别的热门主题列表可供选择。选择通用主题后，您将获得一篇文章，该文章将帮助您解决使用Boost Mobile时可能遇到的问题。常见问题页面还为Android设备用户提供了Android故障排除提示。您可以使用Boost Zone设备诊断程序对Android设备进行故障排除。

社区论坛

Boost Mobile通过其社区论坛为客户提供支持的独特方式。这些社区论坛提供了来自各个来源的答案，这些答案涉及如何解决您在Boost Mobile上可能遇到的许多问题。这是一种提供支持的独特方法，因为客户不仅可以从Boost Mobile技术人员那里获得问题的答案，而且可以从其他自己提出问题解决方案的人那里获得答案。社区论坛有近100,000个成员。论坛中包含对受屈的Boost Mobile客户提出的问题的答复，社区为该问题提供了不同的解决方案。您可以在这些论坛上找到在Boost Mobile上可能遇到的几乎所有问题的解决方案。

电话号码

人的声音是一种强大的工具，如果您希望使用它来获得Boost Mobile的客户支持，则应该拨打公司的客户服务电话。拨打客户服务电话时的平均等待时间为15分钟，因此您需要耐心等待。相反，可以非常迅速地解决使用电话解决的问题的解决方案。可以应用解决方案并实时提交反馈。如果您急需与现场客户服务代理联系，请致电他们。该线路的开放时间为星期一至星期五，上午4点至晚上8点，星期六和星期日的凌晨4点至晚上7点。所有时间都在PST中。您可以从GetHuman获取该号码。

在线聊天

您还可以与实时客户服务代理聊天，以从Boost Mobile获得客户支持。他们的实时聊天代理是有帮助的，通常会迅速处理问题。与座席的实时聊天为客户提供了在遇到困难后立即应用解决方案的机会。要访问Boost Mobile的实时聊天，您只需登录他们的网站，然后单击橙色聊天图标。客户服务代理将很快可用。实时聊天的开放时间为星期一至星期六（太平洋标准时间）凌晨4点至晚上8点，星期日则是太平洋标准时间凌晨4点至晚上7点

服务台

Boost Mobile拥有一个在线帮助台，客户可以在其中获得有关问题的支持。以这种方式获得支持大约需要21个小时，它应该是您尝试的最后一种选择。您可以通过GetHuman获得指向帮助台的链接。