如何降级我的Boost移动套餐?

Boost Mobile为您提供了许多降级软件包的选项。您可以在Boost Mobile应用程序,电话或在线上进行操作。如果您不再需要某个计划,则可以取消它。如果您需要帮助,有很多选项可以联系客户服务团队。

10 дек. 2019 г.

Boost Mobile是Boost Worldwide,Inc.运营的电信品牌。它允许您随时降低包的等级。如果不确定所使用的计划,请登录“我的帐户”。这是一个自助服务工具,使您可以管理帐户。除了管理包裹外,您还可以向帐户中添加资金,检查帐户余额并添加借记卡/信用卡。每台Boost手机都有自己的帐户。

更改您的Boost移动计划

可以通过三种方式更改计划。您可以在应用程序,手机或在线上进行更改

在线更改

1.登录到您的帐户

2.点击选项“我的帐户;

3.使用您的PIN码和电话号码登录

4.单击选项“更改计划或加载项”

5.使用屏幕上的提示完成该过程

在电话上更改

1.呼叫IVR

2.拨打611,然后选择更改/重新启动计划的选项

在应用程序上进行更改

1.打开应用程序,然后单击“管理我的服务”

2.点击“更改我的计划或加载项”

3.使用屏幕上的提示更改您的计划

4.享受您的新计划

联系服务团队

您可以联系My Boost Mobile客户服务团队并要求降级您的包裹。支持代理将指导您完成整个过程。即使有很多联系客户支持代理的方法,通过电话联系他们也是最好的选择。

取消我的Boost移动服务

另一种选择是取消服务并在以后获得其他服务。如果其他所有方法都失败,那么这应该是最后的选择。

让它过期或取消

如果您连续跳过两个月付款,则您的帐户将自动取消。如果您有剩余余额,您将失去余额以及您的Boost电话号码。

如果您需要帮助,可以通过多种方式联系Boost Mobile 。最好的方法是通过电话与他们联系。您有机会直接与代表交谈。他们可能会要求您在获得帮助之前提供有关帐户的重要详细信息。有了电话支持,您可能必须打几次电话才能获得帮助。

获得支持的另一种方法是在Twitter上。对于不介意在公共场合寻求帮助的客户来说,这是一个不错的选择。它的最大好处之一就是您很可能会快速获得帮助。您可能还会从其他客户那里获得帮助。

如果您不介意等待,请考虑在Facebook上寻求支持。 Facebook / Messenger允许您根据需要寻求公共或私人支持。您可以从遇到类似挑战的其他人的经验中学到东西。您可能并不总是在Facebook上获得支持。支持代理可能会指导您继续通过电话进行通信。

Boost Mobile帮助台提供了许多针对性的提示和建议,可以解决您的问题。在探索其他支持替代方案之前,大多数客户会在服务台上寻求支持。这是与其他Boost Mobile客户互动的绝佳平台。如果您最终与支持代理来回交流,他们可能会要求您在其他平台上继续进行通信。

进一步的问题?

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Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

为什么GetHuman编写针对Boost Mobile问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Boost Mobile之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何降级我的Boost移动套餐?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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