Boost Mobile为您提供了许多降级软件包的选项。您可以在Boost Mobile应用程序,电话或在线上进行操作。如果您不再需要某个计划,则可以取消它。如果您需要帮助,有很多选项可以联系客户服务团队。
Boost Mobile是Boost Worldwide,Inc.运营的电信品牌。它允许您随时降低包的等级。如果不确定所使用的计划,请登录“我的帐户”。这是一个自助服务工具,使您可以管理帐户。除了管理包裹外,您还可以向帐户中添加资金,检查帐户余额并添加借记卡/信用卡。每台Boost手机都有自己的帐户。
更改您的Boost移动计划
可以通过三种方式更改计划。您可以在应用程序,手机或在线上进行更改
在线更改
1.登录到您的帐户
2.点击选项“我的帐户;
3.使用您的PIN码和电话号码登录
4.单击选项“更改计划或加载项”
5.使用屏幕上的提示完成该过程
在电话上更改
1.呼叫IVR
2.拨打611,然后选择更改/重新启动计划的选项
在应用程序上进行更改
1.打开应用程序,然后单击“管理我的服务”
2.点击“更改我的计划或加载项”
3.使用屏幕上的提示更改您的计划
4.享受您的新计划
联系服务团队
您可以联系My Boost Mobile客户服务团队并要求降级您的包裹。支持代理将指导您完成整个过程。即使有很多联系客户支持代理的方法,通过电话联系他们也是最好的选择。
取消我的Boost移动服务
另一种选择是取消服务并在以后获得其他服务。如果其他所有方法都失败,那么这应该是最后的选择。
让它过期或取消
如果您连续跳过两个月付款,则您的帐户将自动取消。如果您有剩余余额,您将失去余额以及您的Boost电话号码。
如果您需要帮助,可以通过多种方式联系Boost Mobile 。最好的方法是通过电话与他们联系。您有机会直接与代表交谈。他们可能会要求您在获得帮助之前提供有关帐户的重要详细信息。有了电话支持,您可能必须打几次电话才能获得帮助。
获得支持的另一种方法是在Twitter上。对于不介意在公共场合寻求帮助的客户来说,这是一个不错的选择。它的最大好处之一就是您很可能会快速获得帮助。您可能还会从其他客户那里获得帮助。
如果您不介意等待,请考虑在Facebook上寻求支持。 Facebook / Messenger允许您根据需要寻求公共或私人支持。您可以从遇到类似挑战的其他人的经验中学到东西。您可能并不总是在Facebook上获得支持。支持代理可能会指导您继续通过电话进行通信。
Boost Mobile帮助台提供了许多针对性的提示和建议,可以解决您的问题。在探索其他支持替代方案之前,大多数客户会在服务台上寻求支持。这是与其他Boost Mobile客户互动的绝佳平台。如果您最终与支持代理来回交流,他们可能会要求您在其他平台上继续进行通信。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Boost Mobile之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何降级我的Boost移动套餐?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。