如何取消我的Autodesk订阅?

本文讨论了如何取消对Autodesk在线服务的订阅。提供了有关取消订阅的详细说明,包括如何处理特殊情况。还提供了有关取消订阅后发生的情况以及保存文件的操作的说明。

Dec 9, 2022

Autodesk 为工程、建筑、制造、教育和其他行业提供各种软件解决方案。如果您已订阅 Autodesk 的服务并且项目已结束,您可能需要取消您的 Autodesk 订阅。要了解如何执行此操作,只需按照以下说明操作:

取消订阅

当您订阅 Autodesk 服务时,您已注册自动续订。要取消 Autodesk 固定期限的使用许可,您所需要做的就是关闭自动续订。一旦您已付款的当前计费周期结束,您的订阅也将结束。这意味着您的云存储和项目文件访问也将持续到当前计费周期结束。在当前计费周期结束后 30 天内,您仍然可以访问存储在云中的文档。在此期限之后,您的帐户将更改为具有 5 GB 存储空间的基本免费帐户,并且您拥有的任何超出存储限制的文件都将被删除。

如何关闭 Autodesk 固定期限的使用许可续订

  1. 转到 Autodesk 的主页。
  2. 单击右上角的图标并登录您的帐户。
  3. 选择账单和订单。
  4. 选择订阅和合同。
  5. 单击您要取消的 Autodesk 固定期限的使用许可。您将看到您的订阅详细信息。
  6. 单击自动续订按钮将其关闭。您将收到一条确认消息。
  7. 在确认消息中选择关闭。将显示到期日期,即当前计费周期的结束日期。

如果完成步骤 5 后,您收到一条消息“在 Autodesk 商店管理此固定期限的使用许可的续订”,请按照以下说明操作:

  1. 在提供的文本字段中输入您的密码和订单号。
  2. 单击管理自动续订计划。
  3. 在自动续订标题下选择关闭。

如果您因任何原因需要取消订阅的帮助,请联系 Autodesk 客户服务。提供电话、聊天、电子邮件和帮助台选项

进一步的问题?

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