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Apple Pay 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

Apple Pay 的电话号码是多少？

我们最常被问到的问题是如何与 Apple Pay 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

如何取消暂停我的Apple Pay帐户？

锁定 Apple Pay 帐户会限制您使用 Apple 现金余额来结算付款、发送或接收资金，甚至转账...

为什么我不能从Apple Pay汇款到我的银行帐户？

请记住，为了有效地将资金从 Apple Pay 转入您的银行账户，您的详细信息必须相互关联。始终确认...
询问有关Apple Pay客户服务的任何问题，立即获得答案。
联系Apple Pay客户服务

Account Management

如何取消暂停我的Apple Pay帐户？

锁定 Apple Pay 帐户会限制您使用 Apple 现金余额来结算付款、发送或接收资金，甚至转账...
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如何恢复我的Apple Pay帐户？

重置数字支付帐户的过程可能是一项艰巨的任务。 GetHuman 明白此类服务问题需要......
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Transaction Issues

为什么我不能从Apple Pay汇款到我的银行帐户？

请记住，为了有效地将资金从 Apple Pay 转入您的银行账户，您的详细信息必须相互关联。始终确认...
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为什么我不能提取Apple Pay Money？

如果您在从 Apple Pay 提款时遇到问题，您应该检查您是否注册了符合条件的借记卡，或者...
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为什么我不能接受Apple Pay付款？

如果您在使用 Apple Pay 接受付款时遇到问题，则应确保您的应用设置正确。你需要...
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Limitations

如何删除Apple Pay限制？

谨慎的做法是承认没有一种支付方式能够完全避免欺诈。 Apple Pay 生成唯一的设备帐号...
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Report Fraud

我如何报告伪造的Apple Pay电子邮件或网站？

通过查看发件人地址以及是否与 Apple Pay 类似，您可以知道电子邮件或网站是假的。做...
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Compatibility

我可以在 iPhone 和 Apple Watch 上使用 Apple Pay 吗？

是的，您可以在 iPhone 和 Apple Watch 上使用 Apple Pay。 Apple Pay 是一种方便且安全的数字支付方式，可...
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Usage

我可以在商店和网上使用 Apple Pay 吗？

是的，Apple Pay 可以在商店和网上使用。在商店中，您只需将 iPhone 或 Apple Watch 靠近非接触式...
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我可以在国际范围内使用 Apple Pay 吗？

是的，Apple Pay 可以在国际范围内使用。 Apple Pay 在美国境外的可用性因国家/地区而异...
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我可以使用 Apple Pay 进行个人对个人付款吗？

是的，您可以使用 Apple Pay 进行个人对个人付款。随着 iOS 11.2 的发布，苹果推出了一项名为 Apple Pay 的功能...
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Security Features

Apple Pay 有哪些安全功能？

Apple Pay 采用了强大的安全措施来保护用户的个人和财务信息。首先，它利用标记化，...
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帮助我解决Apple Pay客户服务问题

询问您对Apple Pay客户服务的任何问题。我们将尽力立即给您答复。
我们会查看客户向 GetHuman 报告的 Apple Pay 个问题，以确定哪些问题最为常见，以及需要花多少时间研究如何解决这些问题。
已向 GetHuman 报告 Apple Pay 个问题
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