得知您的帐户已被冻结绝非易事。您担心账单和收到的薪水。幸运的是，最好的办法是检查您的银行帐户中是否有未经授权的交易，然后尽快致电Ally Bank客户服务并与他们讨论。他们也许可以立即释放您的帐户，但这取决于他们的政策。
尽管 Ally Bank 是一家网上银行，但在监控客户账户可能存在的欺诈和未经授权的交易时，它仍然必须遵循联邦安全准则。请注意，我们会告知您任何保留盟友的位置，但需要记住一些事项，以减轻您承受的压力。
银行暂停或冻结的原因
您的消费习惯发生变化等情况可能会导致您的银行产生怀疑并冻结您的帐户，特别是如果您的卡是在位于海外的零售商处使用的。过去，这曾经是可能存在欺诈的明确迹象，但由于许多零售商现在拥有在线商店并在全球范围内发货，因此银行只是谨慎行事。如果您发现无法使用借记卡，只需致电Ally Bank 客户服务并确认您是发起交易的人即可。他们可能能够立即释放您的帐户，但这取决于您帐户的期限和 Ally 自己的政策。请尽快查看政策或联系客户服务。 Ally 还提供在线帮助页面供您细读。
如果您不是发起交易的人，请拨打欺诈热线。
账户冻结的替代方案
当某人的帐户被盗用时，下一步取决于其被盗用的方式。如果您的支票簿被盗，则必须关闭您的帐户并开设一个新帐户以接收转移的资金。当您尝试找到丢失或被盗的借记卡时，该卡可能会被暂时冻结，并且当您找到它时，冻结就会被解除。如果您找不到它，Ally 将取消您丢失的卡并发行一张新卡。现在，您可以通过 Ally Mobile 等银行应用程序冻结您的卡，并且可以同样快速地取消冻结。
账户冻结的可能后果
由于帐户冻结会停止存款和借记，因此您为帐单安排的任何自动付款都不会支付，并且您期望的任何存款都将退还给发款银行。因此，如果您遇到帐户冻结的情况，最好尽快尝试解决问题并做出安排，以便您仍然可以收到工资并保持最新的账单。这可能需要您与负责分发支票的人员联系。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Ally Bank之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的我如何解冻我的盟友银行帐户？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。